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Stephanie CHETITAH

Meudon

En résumé

Mes compétences :
Analyse des besoins
Relations clients
Analyser écouter réfléchir agir
Vente
Rigueur

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Conseillere clientele

    Meudon 2015 - 2016
  • ORANGE - Conseillère clientèle

    Paris 2014 - 2015 - Traitement d'objections
    - Accueillir le client et gestion de la file d'attente ;
    - Argumentation ciblée
    - Comprendre le besoin du client ;
    - Principes de la relation client
    - Trouver une solution adaptée ;
    - Argumentations commerciales
    - Assurer la satisfaction du client ;
    - Techniques de vente
    OBJECTIFS (atteints) : Nombre de ventes par jours et satisfaction clients
  • MCDONALD'S - Chef d'équipe

    2012 - 2013
  • Ministère de l'Education nationale - Assistante d'éducation

    Paris 2010 - 2011
  • MCDONALD'S - Equipière polyvalente

    2010 - 2012

Formations

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