LYON
WNP Cross-canal (ex TAGORA) - Groupe WNP - Paris, Lille
http://www.wnp.fr/cross-canal/
Le métier de l’agence est de concevoir et gérer des programmes d’acquisition et de fidélisation en optimisant les investissements marketing de ses clients.
WNP Cross-Canal revendique un nouveau modèle d'agence permettant d’exploiter les bouleversements fondamentaux liés au digital et de proposer des solutions nouvelles et mesurables à ses clients. Cette approche innovante est permise par notre capacité à faire travailler ensemble nos experts issus d’horizons différents et complémentaires : le contenu, la data, les technologies et le média on-line.
Une approche par parcours clients pour définir moments, types d’actions et discours à retenir,
Une optimisation des performances en acquisition comme en fidélisation, en utilisant le cross-canal dans une logique de ROI permanente,
Une démarche créative et rédactionnelle adaptée et évolutive.
Notre promesse : « la bonne impulsion au bon moment »
Aider les marques à recruter de nouveaux clients et à les fidéliser à travers une amélioration des moyens investis :
En sélectionnant les messages et les canaux utilisés,
En ayant une vision parcours clients adaptée,
En positionnant les investissements sur les bons leviers.
Mon parcours :
15 ans d'expérience en marketing stratégique et opérationnel et CRM
Mes compétences clés :
Stratégie marketing / Pilotage d'activité
Marketing opérationnel et communication
C.R.M. / P.R.M., Connaissance clients
Direction de projets d'envergure dans un contexte complexe et international
Secteurs banques / assurances, VAD, B2B
Mes compétences :
Marketing relationnel
E-CRM
Communication
Ecommerce
CRM
Direction de projet
Stratégie Marketing
ROI
Datamining
