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Stephanie COSCAT

Nice

En résumé

Je viens de terminer mon M2 Affaires et Management International au sein de l'Institut des Administration des Entreprises et démarre une carrière au sein de la caisse d'épargne côte d'azur. Je parle quatre langues: anglais espagnol japonais et portugais.
Perfectionniste, déterminée et sérieuse j'aime le travail bien fait. Mon fort relationnel et ma pédagogie me permettent de m'adapter à de nombreuses situations.

Entreprises

  • Caisse d'Epargne Côte d'Azur - Conseiller

    Nice 2011 - maintenant

  • Ella events consulting - Responsable marketing et développement commercial

    2011 - maintenant - Gestion d'un portefeuille de client
    - Mise en place d'une campagne promotionnelle et communication
    - Négociation et relation prestataires et partenaires
    - Organisation d'évènements: promotion de produits
    - Développement d'un projet Touristique
    - Mise en place des procédures qualité

  • Banque Populaire Côte d'Azur - Responsable Formation

    2009 - 2010 Formation du réseau sur les nouvelles normes bancaires, processus de sécurisation et mise en place, gestion des services de Banque à distance. Mise en fonction des Pass sécurité et mise en production des services de sécurisation des paiements par internet. Formation collective et individuelle avec déplacement.

  • Family Sphère - Garde d'enfant et soutien scolaire

    Paris 2008 - 2009 Garde et accompagnement d'enfants et soutien scolaire personnalisé.

  • Banque Populaire Côte d'Azur - Agent administratif

    2008 - 2009 Traitement de back office au sein du Service Qualité Systèmes Clients (nouvelles technologies). Mises en place des nouvelles procédures bancaires. Gestion de la hotline, acceuil clientèle. Organisation agences. Vente de produits bancaires aux cilbes spécialisées. Etude de marché sur la servuction bancaire.

  • Agence Immobiliere - Responsable administratif

    Birkhadem, Alger 2007 - 2008 - Gestion de la partie locative
    - Relation avec les courtiers pour les prêts immobiliers
    - Mise en relation des clients avec les agences de défiscalisation
    - Gestion de la clientèle (profil, demande, produit)

  • BANQUE POPULAIRE COTE D'AZUR - Agent de vente accueil (guichet)

    2006 - 2007 - Accueil des Clients
    - Opération bancaires
    - Suivi des dossiers
    - Vente de produits bancaires
    - Gestion des litiges
    - ouverture de compte
    - Accompagnement des professionnels(connaissance des produits bancaires associés)

Formations

Réseau

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