Mes compétences :
Gestion de la relation client
Paie (en formation)
Planification
Secrétariat
Microsoft Office
Assistanat de direction
Facturation
Assistanat commercial
Entreprises
GROUPE KORIAN
- Formatrice à la DSI
2012 - 2014Participation au déploiement du dossier patient informatisé sur
l'ensemble des cliniques Korian
Formation nationale et Accompagnement du personnel lors de la mise en place du logiciel médical
GROUPE KORIAN
- Assistante de Direction & Responsable des Admissions
2010 - 2011Accueil et présentation de la Clinique
Ouverture et suivi des dossiers administratifs des patients (facturation, relance mutuelle...)
Assistante de la directrice et participation aux réunions
ITAC
- Assistante de la Direction Commerciale et Marketing
Gentilly2009 - 2010Suivi de la relation client
Élaboration et chiffrage des offres
Appels d'offres et constitution des dossiers dématérialisés
Organisation de réunions, prise de notes et rédaction de CR
BUREAU VERITAS
- Secrétaire de service & Chargée de la relation client
Puteaux1998 - 2009Suivi de la relation client
Élaboration et chiffrages de contrats
Ouverture et suivi des dossiers techniques et administratifs
Gestion du planning d'intervention sur site
Facturation clients et fournisseurs
Saisie et suivi des notes de temps et de frais
Responsable qualité du service