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Stéphanie COUPÉ

PORT LA NOUVELLE

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Paie (en formation)
Planification
Secrétariat
Microsoft Office
Assistanat de direction
Facturation
Assistanat commercial

Entreprises

  • GROUPE KORIAN - Formatrice à la DSI

    2012 - 2014 Participation au déploiement du dossier patient informatisé sur
    l'ensemble des cliniques Korian
    Formation nationale et Accompagnement du personnel lors de la mise en place du logiciel médical
  • GROUPE KORIAN - Assistante de Direction & Responsable des Admissions

    2010 - 2011 Accueil et présentation de la Clinique
    Ouverture et suivi des dossiers administratifs des patients (facturation, relance mutuelle...)
    Assistante de la directrice et participation aux réunions
  • ITAC - Assistante de la Direction Commerciale et Marketing

    Gentilly 2009 - 2010 Suivi de la relation client
    Élaboration et chiffrage des offres
    Appels d'offres et constitution des dossiers dématérialisés
    Organisation de réunions, prise de notes et rédaction de CR
  • BUREAU VERITAS - Secrétaire de service & Chargée de la relation client

    Puteaux 1998 - 2009 Suivi de la relation client
    Élaboration et chiffrages de contrats
    Ouverture et suivi des dossiers techniques et administratifs
    Gestion du planning d'intervention sur site
    Facturation clients et fournisseurs
    Saisie et suivi des notes de temps et de frais
    Responsable qualité du service

Formations

  • Irfa Sud

    Narbonne 2015 - maintenant Passage du Titre professionnel de niveau III (fin 2015)

    Domaine de la gestion des informations sociales et Contrôle des documents relatifs à la paie
  • Lycée Maurice Ravel

    Paris 1996 - 1998 BTS Assistant Secretaire Trilingue Anglais / Russe

Réseau

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