Fiable, organisée, ambitieuse et motivée, je projette d'apporter toute ma créativité et mon esprit d' initiative à la création d'une entreprise.
Entreprises
Odalys Vacances
- Responsable Hébergement
Aix-en-Provence2015 - 2016Accueil des clients, traitements des réservations et litiges, contrôle quotidien des caisses, facturation débiteurs, élaboration des plannings d'une équipe de 3 Réceptionnistes et 2 Night Auditor, Gestion du personnel des étages (une Gouvernante et 3 femmes de chambre), commande des produits auprès des fournisseurs, gestion de l’établissement en collaboration avec le Directeur.
Odalys Vacances
- Réceptionniste
Aix-en-Provence2014 - 2015Accueil physique et téléphonique des clients, service du petit déjeuner, traitement des réservations.
Madeo
- 1ère de Réception
2011 - 2012Tenue de la Réception: accueil physique et téléphonique des clients, saisie des réservations, facturation. Contrôle mensuel du stock des denrées alimentaires du petit déjeuner.
Comptage de caisse quotidien avec le responsable hébergement.
Hotel Restaurant Bar Europort
- Réceptionniste / Serveuse
2008 - 2010Service en salle dans une salle de 150 couverts,
Tenue de la Réception de l'établissement: accueil physique et téléphonique des clients, saisie des réservations, factures et débiteurs, saisie de devis pour les prestations traiteurs,
Ménage et contrôle des chambres,
Service en traiteur, mise en place de salle de séminaires, de mariage;
