E commerce
- Assistante administrative et commerciale
2006 - maintenantSaisie des commandes et communication des délais aux clients
Transmission des commandes aux fournisseurs
Facturation clients
Réponse aux demandes d'information (tel, mail) et établissement des devis
Gestion des relations avec les fournisseurs et les transporteurs
Gestion des planning de livraison
Gestion des documents de douane
SAV, gestion des retours produits et des réclamations clients
Gestion de l'état des stocks
Europe Assurance Conseil
- Collaboratrice
2002 - 2004Interface clients/compagnies d'assurance
Conseil et accueil client
Consultation auprès des différentes compagnies pour obtenir une offre d'assurance la plus adaptée aux clients
Réalisation des appels de primes et contrôle des encaissements
Gestion des contrats d'assurance (souscription, avenants) et des flottes automobiles
