Stéphanie DELAFONTAINE

En résumé

Entreprises

• Europe 1 - Directrice des Ressources Humaines

  Paris 2014 - 2015 Directrice des Resources Humaines (CDD de remplacement de congé maternité)
  Europe 1
  avril 2014 – Aujourd'hui (4 mois)Pais 8ème
  
  Conseil auprès de la Direction Générale ; collaboration étroite dans la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise
  Accompagnement des évolutions de structure et d’organisation, et de certains métiers (GPEC, formation, etc…)
  Accompagnement du Comité de Direction et plus largement des managers dans la gestion de leurs équipes
  
  Gestion des relations sociales (gestion des instances, CE, DP, CHSCT, négos, etc.)
  Gestion des relations individuelles et collectives
  
  Mise en place d’un projet de gestion des temps et d’automatisation des 12 000 contrats de l’établissement.
  
  Pilotage des projets RH Groupe (people review, diversité, reportings sociaux, etc.)
  Pilotage du développement RH :
  o Communication interne, réunions et entretiens
  o Déploiement de la politique et des procédures internes Groupe,
  o Formation et suivi de carrières, développement des compétences
  o Promotions et gestion des carrières,
  o People Review,
  o Rémunérations variables et collectives.
  
  Supervision de l’administration du personnel :
  o Suivi des recrutements et des départs, gestion des différents contrats (CDI, CDD, CDDU, Pigistes, intermittents…) et des stagiaires,
  o Formalités administratives auprès de l'administration du travail et des organismes sociaux,
  o Respect des obligations légales et amélioration des conditions et de l'organisation du travail
  o Gestion des emplois et des effectifs

• AFPA - DRH - Business Partner

  Montreuil 2013 - 2014 PME et Filiales de Groupes : entretiens de réseaux pour établir et piloter une politique Ressources Humaines dans une entreprise en contexte de conduite du changement.
  
  AFPA - FIDAL- DELOITTE – MANPOWER GROUP – MERCURI - RH&M- ANDRH :
  • Etudes et actualisation des actualités sociales et des nouvelles tendances en matière de développement RH,
  • Animation de conférences, mise en place d’actions de communication, rédactions d’articles et de comptes rendus, partage d’expertises,
  • Coaching de cadres dirigeants,
  • Validation des compétences professionnelles en tant que Jury.

• COSEM-CDM - DRH

  2012 - 2012 L’objectif de cette mission de DRH est d’appliquer une excellente compréhension des enjeux économiques à la dimension humaine de l’entreprise et plus particulièrement de :
  . Remettre en place le dialogue social dans l’entreprise ;
  . Répondre aux nouvelles obligations légales et règlementaires ;
  . Accompagner l’équipe de Direction et les équipes opérationnelles ;
  . Instaurer une politique de développement des compétences.
  

• Fédération Française de Football - DRH - Directrice de l'Administration Générale

  Paris 2008 - 2011 Directrice de l’Administration Générale (2 Millions de licenciés – 200 millions de CA- 122 Ligues et districts, 18 000 clubs)
  
  Le monde Fédéral (Budget 1.5M€) :
  
  • Support du Président pour les Assemblées Fédérales (400 électeurs) ;
  • Gestion des Assurances (1M€) avec baisse des coûts (30%) et augmentation des couvertures ;
  • Animation de la fonction « employeur » du football amateur et création de l’Association des Employeurs du Football Français (AE2F).
  
  
  Ressources Humaines et Communication interne (250 pers):
  Insuffler une politique Ressources Humaines moderne et efficace en contexte fédéral.
  
  • Coaching managérial et support en droit du travail du comité de direction
  • Implication des opérationnels dans leurs fonctions managériales et employeurs :
  Alignement des fiches de postes avec l’entretien d’évaluation,
  Renforcement des compétences
  Lancement de formations transverses,
  Mise en place d’outils modernes partagés (SIRH, enquêtes salariales…).
  • Développement d’une politique de rémunération globale pour aligner la masse salariale sur l’évaluation des performances individuelles et collectives
  • Construction d’un paysage syndical équilibré et d’un dialogue social constructif.
  • Instauration d’une ligne de conduite pour le traitement des litiges.
  • Conduire une politique de communication interne vecteur d’informations, facteur de solidarité et de partage des valeurs et des objectifs :
  Mise en ligne d’un portail Intranet d’information et de travail collaboratif (500 clics/jour),
  Organisation d’évènements fédérateurs autour des évènements sportifs nationaux
  Sans oublier l’échange « non virtuel » ;
  • Mise en place de processus opérationnels décisionnaires.
  
  
  Systèmes d’Informations (Budget fonctionnement 3.1M€- Projets 400 000€ - 11 pers) :
  
  Développement des outils et services nécessaires à l’exécution des missions fédérales avec les ligues, districts et clubs :
  • Informatique de gestion, avec :
  Informatisation des licences, feuilles de matchs…
  • Infrastructure informatique dont :
  Changement de l’ensemble du parc,
  Instauration d’un helpdesk.
  
  Achats :
  Définition des objectifs de performance des achats, analyse des résultats et identification des axes de progrès
  Internalisation d’un support d’achat de voyages (portefeuille d’1.9M€)
  Rationalisation et réduction des coûts
  Mise en place d’un processus opérationnel décisionnaire (27M€ de CA traité)
  
  Maintenance et Moyens Généraux (Budget fonctionnement 1.4M€):
  Valorisation du bâtiment et des conditions matérielles de travail pour valoriser l’image FFF:
  Optimisation des coûts : Externalisation de l’accueil,
  Développement des services : Gestion d’une flotte automobile,
  Développement durable : Bilan Carbone, gestion des impressions,
  Projet d’envergure de réfection du bâtiment (10M€).

• Geodis Interservices - Directrice des Ressources Humaines

  Levallois-Perret 2005 - 2007 Directrice des Ressources Humaines du siège du Groupe (600 pers)
  
  Mise en œuvre et animation de la politique de développement RH : Création du suivi professionnel, Rémunérations, Politique et déploiement Formation, fiabilisation du Recrutement…
  Présidente des Instances Représentatives du Personnel
  Négociation de 3 nouveaux accords collectifs pour les entités juridiques siège :
  Temps de travail, Rémunération, Santé-Prévoyance
  Gestion des situations de crises et contentieux
  Rationalisation du cadre de gestion (process internes…).

• Bouygues Telecom - RRH

  Meudon 2000 - 2004 Gestion des RH de la filière Finances lors du changement d’organisation de Business Unit en filières Métiers :
  Diminution d’effectifs de 25%,
  Réaffectation des collaborateurs : bilans de compétences, études des opportunités,
  Harmonisation des salaires et individualisation des évolutions,
  Coaching des Directeurs et mise en place de stages de cohésion d’équipe.
  
  Gestion des RH des fonctions supports d’une ligne de produit lors du changement d’organisation par BU :
  Recrutement, formation, mobilité, évaluation pour les populations : Stratégie, Marketing, Process, €commerce et Finances,
  Pilotage du changement d’organisation.
  
  Ouverture d’un Centre d’appel à Bordeaux (300 conseillers de clientèles)
  Partenariat avec l’ANPE sur la méthode des habiletés,
  Recrutement par assesment center.
  
  Gestion des Ressources Humaines de 1200 conseillers de clientèles répartis en 4 centres d’appel
  Management d’une équipe de cadres RH et employés administratifs du personnel ;
  Procédures disciplinaires : Traitement des dossiers de sanctions, licenciements ;
  Suivi et formation des Managers aux Responsabilités Sociales de l’employeur.
  
  Gestion des carrières et mobilités internes :
  Détection et gestion des potentiels et des futurs encadrants (plan de développement spécifique, coaching…) ;
  Animation de comités carrières, accompagnement des mobilités (jusqu’à 30 % de l’effectif).

• AUCHAN Fontenay sous Bois Issy les Mx - Responsable Ressources Humaines

  1996 - 1999 Définition et mise en œuvre de la politique Ressources Humaines Magasin
  Mise aux normes Auchan dans le cadre d'un rachat de magasin
  Gestion des effectifs et de la masse salariale
  Détermination et réalisation des objectifs de frais, analyse des structures
  Responsable de l’administration du personnel et de la paie
  Présidente du Comité d’Entreprise et du CHSCT et représentante de la Direction pour les Délégués du Personnel
  Mise en place des 35h00 et de la modulation
  Gestion du recrutement
  Gestion du plan de formation
  

• Auchan Bagnolet - Chef de secteur Caisse

  Villeneuve-d'Ascq 1990 - 1995 Membre actif du Comité de Direction
  Définition et mise en œuvre de la politique commerciale du Magasin
  Ouverture d’un hypermarché de 80 caisses et 300 personnes en secteur caisse
  Management d’une équipe de 11 cadres et 300 personnes
  Recrutement, intégration et formation de 500 personnes
  

• AUCHAN Melun - Chef de secteur

  Villeneuve-d'Ascq 1988 - 1989 Gestion des plannings et des équipes d’un secteur caisse de 110 personnes
  Optimisation de l’organisation du temps de travail pour un accueil et une fluidité optimum
  

Formations

• Essec

  Paris La Défense 2007 - 2008 General Management
  
  Conduire le développement de l’entreprise, faire face aux défis de la mondialisation, détecter de nouveaux vecteurs de croissance, conduire le changement, mobiliser, motiver ses équipes, … telle est la mission du programme Management Général.

• Université Paris 5 René Descartes INSTITUT DE PSYCHOLOGIE

  Paris 1985 - 1986

• Lycée Jacques Monod

  Clamart 1976 - 1979 BAC B