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Stéphanie DOUANT

Antony

En résumé

Stephanie.douant@gmail.com

Mes compétences :
Automobile
Marketing
Gestion projet

Entreprises

  • ETAI - Chef de projets grands comptes

    Antony 2013 - maintenant - Suivi et pilotage de projets sur des solutions à destination du secteur automobile (constructeur, centres autos et équipementiers) et de la grande distribution
    - Chef d'orchestre avec les équipes en interne (administratives, techniques, informatiques, commerciales, formation) afin de respecter le cahier des charges défini avec les clients et le planning
    - Organisation de réunions en interne et comité de pilotage avec les clients
    - Rédaction du cahier des charges, recettes des applications et déploiement de la solution dans les différents réseaux
    - Rédaction de propositions fonctionnelles en avant-vente
    - Rédaction de propositions fonctionnelles en réponse à des appels d'offres
  • General Motors - District Manager Pièces et services

    Argenteuil 2010 - 2013 En charge des régions Pas de Calais et Picardie : 14 concessionnaires et 9 MRA
    - Mise en place du plan de formation des équipes après-vente et du plan de communication
    - Pilotage de la gestion des approvisionnements en pièces et accessoires
    - Déploiement des programmes pour optimiser l'activité après-vente (atelier, magasin et carrosserie).
  • RENAULT RETAIL GROUP - Assistante responsable des méthodes de marketing client

    CLAMART 2009 - 2009 - Analyses socio-démographiques et territoriales
    - Consolidation France des données VO
    - Implémentation de campagnes marketing
    - Création de supports : mailings, plaquettes, emails, bannières, affiche, spot radio
    - Segmentation et extraction de fichiers clients
    - Mise en place d’une phase de relance téléphonique
    - Création de sites Internet
    - Mesure de la performance des campagnes VN, VO et après-vente
    - Optimisation la qualité des données et enrichissement de la base clients (adresses postales, emails...).
  • AUCHAN - Assistante chef de rayon

    Villeneuve-d'Ascq 2007 - 2007 - Gestion des approvisionnements et des stocks ;
    - Réimplantation du rayon, merchandising ;
    - Mise en rayon des produits.
  • Association Les Risquetout - Projet d'études DUT Techniques de commercialisation

    2006 - 2007 Organisation sur une année d'une course de VTT dans le Val d'Oise

    - Gestion de la politique de communication à travers la création d'un site Internet et de flyers
    - Démarchage de sponsors
  • PSA Peugeot Citroen - Assistante chef de projet

    Rueil Malmaison 2006 - 2006 - Mise en place d’une campagne de Marketing direct au niveau international ;
    - Rédaction de brief agence, négociation avec fournisseurs ;
    - Elaboration de catalogues ;
    - Création d’outils marketing constituant des méthodes commerciales.

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