9 ans d'experience dans la fourniture de solutions informatiques pour le monde de l'après-vente automobile
Mes compétences :
communication
Gestion de projet
CRM
marketing produit
marketing stratégique
Entreprises
ETAI
- Responsable Marketing Produits
Antony2014 - maintenantEn charge de la stratégie produit des differentes entités du pôle automobile
ETAI
- Chef de marché
Antony2012 - 2014
Sidexa
- Responsable Marketing
Bourg-la-Reine2008 - 2012Marketing stratégique : plan marketing, gestion du budget.
Marketing produit : rédaction des cahiers des charges, suivi des évolutions produits,veille concurrentielle et pricing.
Marketing direct : création d’offres prospects pour alimenter la force de vente et suivi des leads. Sélection des prestataires (agence de communication, routeurs, télémarketing).
Evénementiel : organisation de manifestations internes (séminaires, réunions de travail) et externe (salons, tour de France, groupes de travail...
Datamining : gestion des bases de données clients, réalisation d’études qualitatives...
Sage Division Automobile
- Chargée de Programmes Marketing
2006 - 2008Marketing stratégique : définition du plan marketing avec la direction marketing du groupe, gestion du budget marketing.
Marketing Communication : création des outils de vente et newsletters.
Mise en place du plan média, l’achat d’espaces et à la création des annonces.
Gestion des relations presse.
Organisation de salons et événements (tour de France, journées portes ouvertes…).
Marketing Internet : Refonte site web, rédaction du contenu, référencement, mesure d’audience.
Marketing New Business : mise en oeuvre des programmes de marketing direct, détection de leads, suivi et mesure des résultats.
Sélection des prestataires (base de données, télémarketing, routage…).
Marketing Base Installée : mise en oeuvre des programmes et des offres et suivi des campagnes. Gestion de la base clients. Mise en place d’un outil CRM.
Sage Division Métiers et Export
- Chargée de programmes marketing
2005 - 2006Marketing Communication :
Organisation de salons, journées portes ouvertes à l’international, séminaires.
Création et réalisation d’outils en collaboration avec des prestataires externes (studio de création, agence de télémarketing…).
Refonte de site web de l’activité Bâtiment : rédaction de contenu, mise en ligne, création de partenariat.
Marketing Distribution : Animation du parc revendeurs, création de la chaine de fidélisation, mise en place des programmes d’agréments.
Marketing Direct : mise en oeuvre des campagnes de détection de projets : achat de fichier, création des supports papiers et support électronique...
Formations
Ecole Supérieure De Gestion (Paris)
Paris2004 - 2005MBA NTIC (nouvelles technologies de l'information et la communication) option : E-business.
Sujet de mémoire : Business Intelligence ; l’informatique décisionnelle peut-elle être un frein à l’évolution de l’entreprise ?
GROUPE PGSM (Paris)
Paris2000 - 2004Diplome d'études supérieurs en Marketing et Commerce
Sujet de mémoire : Enjeux de la Gestion de la Relation Client : de la théorie à la pratique