Mes compétences :
E-mailing
création graphique
site internet
supports commerciaux
print
presentation powerpoint
Expérience client
Entreprises
People & baby
- Responsable Qualité & Relation client
2018 - maintenant
E-mediaservices (agence-emedia.com)
- Chef d'entreprise
COLOMBES2008 - maintenantCréation de sites internet
Mise en place de stratégie e-marketing : Campagne adwords, emailing, newsletter
Optimisation référencement naturel
Graphisme : création d'identité visuelle
Supports papier: cartes de visite, flyers, brochures, affiches...
Films d'entreprise, animation Designmotion
ChronoMicro, Réseau de Franchises
- Directeur Développement & Communication
2000 - 2008Chargée de recrutement des candidats à la Franchise
Responsable de la Communication du réseau
- Mise en place des supports de communication réseau (brochures, flyers, sites web, argumentaires, process, mis en place du plan de communication national et local).
- Animation communication interne et externe (Réunions internes franchisés, salons)
- Animation Presse (Rédaction CP et DP, constitution fichiers journalistes, suivi)
- Rédaction des manuels de savoir-faire, formation des managers
Groupe AS
- Directrice Communication Groupe
1999 - 2000Création du département Communication & marketing
Membre du Comité de Direction.
- Mise en place d'une nouvelle charte graphique
- Création des différents supports de communication internes et externes (journal client, documentation produits, livre blanc)
- Participation aux salons professionnels ( stand, animation)
- Création et animation du Club des Utilisateurs
- Création d'une cellule de phone marketing, management
- Gestion de la relation Presse
CONCEPT - Editeur de progiciels financiers
- Responsable Marketing Opérationnel
1990 - 1999Création du département Marketing Opérationnel - Recrutement de 9 collaborateurs
Mise en place d’une cellule de phone marketing
Gestion d’un budget de 5 MF annuel répartis sur 4 gammes de produits
Gestion de plusieurs lancements de produit - création des supports, organisation d’évènements
Animation de la force de vente ( 50 personnes )
incentives, challenges en collaboration avec la Direction Commerciale