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Stéphanie FANTONI

Paris

En résumé

Je réalise du Lean Management pour atteindre l'efficacité opérationnelle et j'accompagne les managers dans le changement (coaching). Je recherche actuellement un poste dans la région Languedoc-Roussillon.

Mes compétences :
Conduite de projets
MOA
Conduite du changement
Études quantitative/qualitative
Processus métier
Animation de réunions
Analyse des besoins
Coaching
Formation
Qualité
Organisation
Optimisation de processus

Entreprises

  • GROUPAMA GAN VIE - Responsable d'études

    Paris 2011 - maintenant  Lean Management : Déploiement d’une démarche d’optimisation des processus opérationnels au sein de la Direction des Opérations, inspirée du Lean Six Sigma
     Accompagnement des managers dans le changement
     Pilotage de projets d'organisation et d'optimisation de process
  • Gan Assurances - Chargée d'études

    2006 - 2010  Participation aux projets transverses de la Direction (lancement de la GRC au sein des entités de gestion, mise en place d’un outil de demande des archives, mise en place de la procédure réclamation, mise en place de la GED au sein des entités médicales...)
     Contribution et coordination du chantier de formalisation des processus cibles du pôle Epargne Retraite dans le cadre de la mise en place de GROUPAMA GAN Vie
  • Groupama Paris Val de Loire - Chargée d'études techniques Marché des particuliers

    GENTILLY 2001 - 2006  Adaptation des produits Habitation, Automobile, GAV et Dépendance, ainsi que des systèmes de gestion et des outils de tarification (nouvelles garanties et/ou évolutions législatives)
     Contribution à la maîtrise technique des résultats : participation à la prise de décision sur les évolutions tarifaires annuelles - Coordination du projet « Revalorisations tarifaires annuelles »
     Référent technique pour les établissements et le réseau commercial sur le marché des Particuliers
     Collaboration et support technique lors des projets de migrations informatiques et de produit

Formations

Réseau

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