Conseillère Pôle emploi, j'apporte mon aide aux personnes en recherche d'emploi. Je les informes sur les stratégies, les techniques de recherche d'emploi, et le marché du travail. Je les accompagne dans l'élaboration de leurs projets professionnels, je les oriente vers nos partenaires et je favorise leur autonomie.
Je suis également spécialisée sur le volet indemnisation. Par ma connaissance de la réglementation et de son application, je traite les dossiers de demande d'allocation de bout en bout, je résous les anomalies informatiques et je renseigne les personnes sur leurs droits.
Enfin, de par mon expertise sur l'indemnisation, je suis formatrice occasionnel au centre interrégional de développement des compétence de Pôle Emploi. J'anime des modules de formation en lien avec mes compétences. Je transmets mes connaissances et le message institutionnel de mon employeur.
Communication, rigueur, performance et savoir-être sont mes principales qualité pour exercer ce métier. Je m'y investis pleinement afin de continuer à évoluer, professionnellement et personnellement.
Mes compétences :
Conseil
Veille réglementaire
Animation de formations
Accompagnement individuel
Accueil
Autonomie professionnelle
assurance chômage
Conscience professionnelle