Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Cegid
Entreprises
Agence No Stress
- Assistante de gestion
2014 - 2016Gestion commercial et administrative :
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Réalisation des devis – relances clients.
- Réalisation des factures – gestion des impayés.
- Gestion du planning et des équipes.
- Diverses opérations marketing et commerciales.
CARREFOUR BANQUE
- Opératrice de saisie
Courcouronnes2014 - 2014Prise en charge et suivi des dossiers contentieux :
- Archivage, création et saisies des nouveaux dossiers.
- Saisies des mises à jour
CARREFOUR BANQUE
- Opératrice de saisie
Courcouronnes2013 - 2013Prise en charge et suivi des dossiers contentieux :
- Archivage, création et saisies des nouveaux dossiers.
- Saisies des mises à jour.
Carrefour Banque
- Chargée de recouvrements
Courcouronnes2012 - 2012Service recouvrement :
- Gestion d`un portefeuille de dossiers de recouvrement. ;
- Appels clients en cessation de paiement afin de chercher un arrangement.
- Comprendre la stratégie de son entreprise et de la décliner au niveau des équipes (anticiper les évolutions, préparer ses collaborateurs, ...)
- Savoir réaliser la mise en oeuvre opérationnelle (prioriser les projets, remonter les risques importants, gestion des problèmes opérationnels, maitrise des coûts, gestion du temps).
- Maîtriser les outils de gestion (tableau de bord, lean manageme
