BOSTIK SA
- Assistante ADV Export
1996 - maintenant
GESTION DES EXPORTATIONS
TRILINGUE ANGLAIS ALLEMAND
Traitement des commandes export (secteur monde : UE, Asie, Amérique, Afrique …)
Gestion des commandes (y compris lettres de crédit)
Etablissement des documents (certificat d’origine, liste de colisage, attestations …)
Organisation du transport marchandises (routier, maritime & aérien)
Suivi des expéditions jusqu’à la livraison
Contrôle des paiements clients
Assistance du responsable ADV dans l’organisation du service et l’optimisation des résultats
Relations fonctionnelles et/ou hiérarchiques avec une équipe de 7 assistantes ADV
Lien entre commerciaux terrain et leurs clients (CA réalisés, encours commande ou paiement)
Négociation clients : gestion des litiges et des contraintes de production
Relation avec service commercial, production, comptabilité et achats
Organisation des voyages d’affaires des commerciaux grand export
Suivi des dossiers « prospects »
Maîtrise informatique MICROSOFT et OPEN office
Logiciels : AS400, DPS7, SAP, Easylog
Internet : Web et mail (Lotus Notes, Outlook)