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Stephanie GUARDIA

Béziers

En résumé

Forte d'une expérience multiple dans la restauration, la grande distribution et lhôtellerie j'ai pu développer mon sens du relationnel et de la communication.
D'un naturel dynamique et volontaire j'établis de bons contacts avec la clientèle afin de satisfaire au mieux ses exigences.
Je parle, écris et lis l'anglais couramment.

Mes compétences :
Accueil
Microsoft Excel
Microsoft Word
Encaissement
Clôture de caisse
Saisie des réservations

Entreprises

  • Café Hôtel Le XIX - Réceptionniste

    Béziers (34500) 2019 - 2020
  • Hôtel Cap Pirate - Réceptionniste

    Cap d'Agde 2019 - 2019
  • Hôtel Cap Pirate - Réceptionniste

    Cap d'Agde 2018 - 2018
  • Vacancéole Résidence Le Fonserane - Réceptionniste

    Béziers (34500) 2017 - 2018
  • Club Méditerranée - Responsable Planning Polyvalent Réception

    Gregolimano 2017 - 2017 Responsable planning sur le village de Gregolimano Grèce.
    Supervision des opérations en Front Office en application de l’organisation établie par le Responsable Réception, gestion et optimisation de l’occupation des lits, les repas et les transferts, formation des réceptionnistes juniors dans leurs tâches quotidiennes
  • Club Méditerranée - Responsable Planning Polyvalent Réception

    Opio (06650) 2016 - 2017 Responsable planning sur le village d'Opio en Provence. Supervision des opérations en Front Office en application de l’organisation établie par le Responsable Réception, gestion et optimisation de l’occupation des lits, les repas et les transferts, formation des réceptionnistes juniors dans leurs tâches quotidiennes
  • Club Méditerranée - Réceptionniste

    Gregolimano 2016 - 2016 Réceptionniste sur le village de Gregolimano Grèce
  • Club Méditerranée - Réceptionniste

    Chamonix-Mont-Blanc (74400) 2015 - 2016 Réceptionniste sur le village de Chamonix
  • Club Méditerranée - Réceptionniste

    Napitia 2015 - 2015 Réceptionniste sur le village de Napitia - Italie
  • Club Méditerranée - Réceptionniste

    La Plagne 2100 2015 - 2015 Fin de saison et fermeture d'un village de montagne
  • Hôtel La Distillerie de Pézenas - Réceptionniste

    2014 - 2014
  • Holiday Inn Express Montpellier Odysseum - Réceptionniste

    Montpellier (34000) 2014 - 2014
  • Hôtel La Distillerie de Pézenas - Stagiaire réceptionniste

    2014 - 2014 Stage de 5 semaines en réception
  • Hôtel La Distillerie de Pézenas - Stagiaire réceptionniste

    2013 - 2014 Stage de 4 semaines en réception
  • Le Vieux Coq - Serveuse

    2013 - 2013
  • Le Bistrot d'Alex - Serveuse

    2012 - 2012
  • L'Endroit - Serveuse

    2011 - 2011
  • La Cour Pavée - Serveuse

    2009 - 2010 Service à l'assiette dans une crêperie bretonne de 78 couverts, prise des commandes, service des boissons, établissement et encaissement des additions
  • Bricoman - Employée de rayon sanitaire

    Villeneuve-lès-Béziers (34420) 2008 - 2008 Renseignements auprès des clients, réapprovisionnement du rayon et facing
  • The Boars Head Hotel - Serveuse en restaurant

    2006 - 2008 Prise des commandes des plats et des vins, service à l'assiette, silver service établissements et encaissements des additions, gestion de la fermeture de caisse en fin de service, tenue occasionnelle de la réception de l’hôtel - The Boars Head Restaurant, The Boars Head Hotel 3 étoiles 2 AA rosettes (2 fourchettes en France) - Ripley Angleterre.
  • Lidl - Caissière, employé de libre service

    Agde (34300) 2005 - 2005 Accueillir le client et enregistrer la vente d'articles (lecture de codes-barres, saisie des prix.
    Effectuer les opérations d'encaissement.
    Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse.
    Effectuer la mise en rayon et le réassort des produits, des articles en magasin.
    Effectuer l'entretien de premier niveau et le nettoyage du magasin.
  • Bricoman - Hôtesse de caisse

    Villeneuve-lès-Béziers (34420) 2005 - 2006 Hôtesse de caisse en magasin et au département Bâti, gestion des véhicules de location et de leurs contrats.
  • Castorama - Hôtesse de caisse

    Béziers (34500) 2004 - 2005 Accueillir le client et enregistrer la vente d'articles (lecture de codes-barres, saisie des prix),
    Effectuer les opérations d'encaissement,
    Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse.
  • Resto Snack Europ Burger - Serveuse

    Marseillan (32170) 2003 - 2003 service au bar et en salle, prise des commandes de plats et de boissons, établissement et facturation des additions
  • Leclerc - Hôtesse de caisse

    Béziers (34500) 2003 - 2004 Accueillir le client et enregistrer la vente d'articles (lecture de codes-barres, saisie des prix),
    Effectuer les opérations d'encaissement,
    Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse.
  • Intermarché - Hôtesse de caisse

    Agde (34300) 2002 - 2002 Accueillir le client et enregistrer la vente d'articles (lecture de codes-barres, saisie des prix),
    Effectuer les opérations d'encaissement,
    Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse.

Formations

Réseau

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