Titulaire d’un BTS Assistante de Direction, j’ai exercé depuis 7 ans la fonction d’assistante qualité dans une maison de convalescence.
J’ai eu le plaisir de participer à la démarche qualité et son implication dans toutes les équipes, notamment par l’élaboration du système documentaire, la mise en œuvre des outils et méthodes de la qualité et gestion des risques, et la préparation de la certification.
Faisant partie de l’équipe administrative et assurant des remplacements, j'ai ainsi pu développer une certaine polyvalence, mon sens du contact et de l’écoute par l’accueil téléphonique et physique, ainsi que la maîtrise des outils bureautiques.
Mon parcours varié et enrichissant a prouvé ma capacité d’adaptation et m’a permis d’acquérir un véritable sens de la rigueur et de l’organisation, me permettant de mener à bien ma fonction, et me servant à gérer au mieux les nombreuses tâches relatives au bon fonctionnement d’un secrétariat.
Je souhaite poursuivre mon évolution professionnelle au sein d’une équipe dynamique et m’investir dans de nouveaux projets.
Mes compétences :
Sphinx Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
TOSA Excel : 723 / 1000 (Opérationnel)
TOSA Word : 800 / 1000 (Avancé)