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Alix GUCCIARDO

PARIS

En résumé

Depuis bientôt 10 ans, j'ai choisi de faire de ma passion mon métier.
J'ai la chance de pouvoir travailler dans un secteur où le contact, l'innovation et le goût de l'excellence sont des sources quotidiennes de motivation et d'inspiration.
Forte de mes expériences, je m'efforce de transmettre cette passion à mes équipes en conjuguant challenge, professionnalisme, curiosité et plaisir.

Mes compétences :
Management d'équipe
Revenue management
Commercial
Communication
Vente
Responsable
Luxe
Marketing
Sales
Hospitality
Commerciale
Management

Entreprises

  • SOFITEL PARIS LA DEFENSE - Directeur des ventes

    2015 - maintenant

  • ASTOTEL - DOSM

    Paris 2011 - 2015 Mission : Définition & mise en œuvre de la stratégie commerciale de 17 hôtels 3 et 4* au cœur de Paris
    Gestion du départ de l’affiliation Best Western (2012) et acquisition de notoriété de marque
    Compétences : Management – Leadership – Expertise multi-marchés – Connaissance E-commerce

    Réalisations : - Mise en place de l’organisation commerciale & Encadrement des équipes multi-marchés
    - Création d’un service Corporate en 2013
    - Elaboration & mise en œuvre de la stratégie de distribution multicanaux globale
    - Définition de la politique tarifaire : mise en place des outils de pilotage & suivi des ventes
    - Définition de la Stratégie digitale : E-marketing, référencement (SEO, SEM), mobile,
    - Coordination média sociaux, création de blog, e-réputation, supervision agences de com.
    - Communication offline : partenariats, photos, textes, goodies, newsletters, jeux-concours…
    - Management transverse des équipes webdesign

    Moyens : Budget marketing >100k€ - Service commercial 12 personnes

    Bilan : - Optimisation du RevPAR global du groupe : (+5€ 2011-2013)
    - Développement prioritaire ventes site web direct (+207% depuis 2011 soit 20% CA tot.)
    - Commercialisation nouvel hôtel 4* en sep. 2013 - N°1 sur Tripadvisor depuis Nov. 2013

  • HYATT REGENCY PARIS CHARLES DE GAULLE - Directrice Ventes et Marketing

    Paris 2010 - 2011 Commercialisation globale de l'hôtel (+7.61% CA vs 2009)
     Management:
    - Direction d’une équipe de 15 personnes Corporate, Leisure et MICE
    - Recrutement, élaboration d’objectifs, plans d’action, évaluation
     Développement des ventes:
    - Responsable comptes-clés aérien (Emirates, Korean Airlines, Malaysia Airline → 26% CA total)
    - Elaboration, conception, rédaction du Budget annuel Rooms + F&B
    - Reporting direct mensuel à Blackstone (fonds d’investissement propriétaire)
     Marketing & Promotion:
    - Gestion du p a r t e n a r i a t Viparis –Villepinte (Gucci Masters, PVE, M&O)
    - Conception des supports de communication : création, suivi, diffusion

  • CITADINES -THE ASCOTT GROUP - Responsable commerciale régionale

    2007 - 2010 - Promotion et vente auprés d'une clientèle corporate de l'ensemble des produits liés aux séjours en résidences hôtelières
    - Gestion de l'ensemble du processus de vente
    - Développement d'un portefeuille clients mixte ( grands comptes et PME)
    - Fidélisation de clientèle
    - Prospection active
    - Accompagnement/coaching d'un attaché commercial junior

  • SOFITEL CHATEAU DE VERSAILLES - ACCOR - Attachée commerciale et marketing

    2005 - 2007 Gestion de la communication externe de l’établissement (RP, évènementiel…)
    Création de forfaits spécifiques à destination de clientèles multiples
    Mise en place des supports de ventes (brochures, pages web…)
    Interface avec le département marketing de la chaîne Sofitel
    Développement d’outils de synthèse et d’analyse

  • SOFITEL LA DEFENSE CENTRE - CHARGEE DE CLIENTELE SEMINAIRES

    2005 - 2005

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