I am ready to embark on new challenges. I bring along all the expertise gained from working with the hospitality industry for almost 10 years now.
Entreprises
Le Manoir de deux Amants
- Directrice
2016 - maintenantOrganiser et superviser le travail dans la résidence, gérer le personnel, recruter et former le personnel, réaliser et suivre le budget, assurer le service client, yield management.
Hotel le Taos Tignes
- Directrice d'hôtel
2015 - 2016Ouverture d'hôtel, mise en place service hébergement, recrutement, gestion d'équipe, classement 4 étoiles, gestion de planning, gestion de litige clients, gestion de commandes, service client
Soleil Vacances
- Assistante Direction
2015 - 2015Gestion d'équipe service hébergement, Accueil des clients, organiser le service hébergement, gestion du planning, gestion des facturations, encaissements, clôture.
Accueil et formation des nouveaux collaborateurs, Assister et remplacer la Directrice. Gestion de stock, travail administratif, préparation de s contrats de travail, reporting.
Hôtel Bradford Best Western
- Gouvernante Générale
2011 - 2012Responsable service des étages, recrutement et formation de mon équipe, gestion des stocks, traiter les demandes des clients en majorités anglophone, assurer la liaison entre la réception et les étages, gérer le service du petit déjeuner, contrôler la qualité de la production.
ASTOTEL
- GOUVERNANTE GENERALE
Paris 2010 - 2012
Hotel 123 Elysée
- Gouvernante Générale
2010 - 2011Responsable service des étages, recrutement et formation de mon équipe, gestion des stocks, traiter les demandes des clients en majorités anglophone, assurer la liaison entre la réception et les étages, gérer le service du petit déjeuner, contrôler la qualité de la production.
