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Frédéric PUERTA

PARIS

En résumé

Toujours en quête de nouveaux secteurs à développer. Ma méthode repose sur une synergie entre la stratégie commerciale et les actions de communication. Ceci tout en assurant des responsabilités « terrain » pour ne jamais perdre de vue la réalité et les enjeux du quotidien.

Spécialisé dans le secteur de l'enseignement supérieur privé I Prépa Concours

- PACES (médecine, pharmacie, dentaire, kinésithérapeute, sage-femme)
- Paramédicaux (kinésithérapeute, infirmier, ergothérapeute, manipulateur-radio, orthophoniste, podologue-pédicure, psychomotricien, technicien de laboratoire, orthoptiste, audioprothésiste)
- Sociaux (assistant de service social, éducateur spécialisé, éducateur de jeunes enfants, moniteur éducateur)

Mes compétences :
Enseignement supérieur
Gestion de projet
Développement commercial
Communication
Marketing stratégique

Entreprises

  • EXCOSUP - D.G.A

    PARIS 2010 - maintenant GESTION DE PROJETS:
    Définition et prise en charge des enjeux essentiels pour l'entreprise : nouvelles offres pédagogiques (lancement des Prépas Paramédicales, Sociales …), innovations technologiques (transformation numérique).

    EXPLOITATION & PÉDAGOGIE:
    Organisation et suivi du fonctionnement de l’établissement.
    Mise en place de l'ensemble de l'activité pédagogique pour nos 9 centres d'enseignements en PACES.
    Contrôle de l'adéquation entre l'offre et l'organisation en place.
    Visite régulière dans les centres pour mesurer les besoins et la satisfaction de nos étudiants.

    RECRUTEMENT & MANAGEMENT:
    Recrutement et animation d’une équipe commerciale de plus de 70 personnes.
    Recrutement et management de l'équipe administrative et pédagogique.
    Accompagnement de l'équipe dans la gestion du quotidien et renfort lors des pics d'activité.

    COMMERCIAL:
    Définition des objectifs à atteindre et des actions à mener pour y parvenir.
    Animation des actions de prospection (salons, portes-ouvertes, conférences, opérations commerciales terrain ...)
    Renseignements prospects, relances commerciales (mailing, emailing, téléphoniques)
    Inscriptions: accueil des parents et des étudiants
    Gestion des CRM
    Veille commerciale
    Reportings
    Gestion des partenaires commerciaux

    COMMUNICATION:
    Définition et organisation de notre plan de communication : média et hors-média. Optimisation et négociation des budgets.
    Création et suivi campagnes Google adwords (SEA), du SEO (référencement naturel), suivi e-réputation, animation réseaux sociaux.
    Animation et mise à jour du contenu de notre site internet en temps réel.

    CRÉATION:
    Maitrise des outils de création professionnels tels que Photoshop ou Illustrator. Conception et exécution de tous les outils utilisés par ou pour EXCOSUP : flyers, signalétiques, goodies, affiches, stands … Suivi de fabrication (maîtrise de la chaîne graphique).
    Création et réalisation des campagnes de pub/sponsoring, emailing (sarbacane, mailchimp), mailings.

  • EXCOSUP - Resp. Exploitation & Développement

    PARIS 2005 - 2010 Développement de structures existantes, lancement de nouveaux services et création de nouvelles structures. Mise en place, animation et suivi des stratégies commerciales. Veille stratégique et concurrentielle. Responsable de la Communication interne et externe. En charge de l'exploitation d'une dizaine de centres d'enseignements.

  • Quinte & sens - Chargé de clientèle / Chef de projet

    2004 - 2005 Chargé de clientèle / chef de projet au sein de cette agence de communication et de marketing sensoriel.

  • OZange - Conseil stratégique / Accompagnement client - Associé

    2003 - 2004 Création d’Ozange S.A.R.L Agence conseil en création et réalisation de sites internet. Statut d’associé et poste de chargé de la stratégie et de la création. Acteur du développement commercial.

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