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Stéphanie GUYON

Colombes

En résumé

Convaincue de la nécessité de la qualité de service, de la satisfaction de la clientèle, je suis souriante, dynamique et polyvalente.

Mes compétences :
Négociation
Conseil
Prospection téléphonique
Prospection commerciale
Immobilier
Secrétariat Commercial
Assistante commerciale
Autonomie
Accueil
Gestion de la relation client
Gestion de planning
Gestion appels téléphoniques

Entreprises

  • TEXA - Assistante administrative

    Colombes 2016 - maintenant Gestion de dossier
    Gestion de planning
    Reception et emission d'appels
    Tâches de secretariat
  • Lady Moving - Secrétaire Commerciale

    2014 - 2015 Accueil physique de la clientèle, prise de rendez-vous et messages, orientation prospects et clientèle vers interlocuteur dédié
    Gestion de planning, assistanat commercial
    Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels, prise de messages et de rendez-vous, gestion messagerie internet et site web
    Gestion administrative et comptable : suivi dossier, saisie, classement, emailing, rédaction de devis, contrats, gestion des litiges
    Participation et compte rendu réunions commerciales
  • Aegide-Domitys - Secrétaire Commerciale

    2013 - 2013 Développement commercial
    Réception prospects
    Visites de l'établissement et des appartements
    Etablissement étude personnalisée
    Etat des lieux
    Suivi client
    Signature devis et signature contrats
    Liaison service commercial et animation
    Polyvalence au sein de la résidence afin de pérenniser et optimiser organisation et C.A
  • ORPI - Négociatrice en transaction

    Paris 2012 - 2013 Prospection, Pige, estimations, création et gestion portefeuille clients
    Prise et rédaction de mandat, suivi mise en vente et actions marketing
    Accueil, découverte vendeurs et acquéreurs, visites
    Négociation, accompagnement complet (rédaction d’offre, du compromis jusqu’à la signature de l’acte notarié)
  • Audexia - Commerciale Véhicules Neufs

    2010 - 2012 Accueil clientèle, Respect charte qualité Iso 9001
    Vente véhicules neufs et accessoires (estimation et reprise, commande et suivi commande, livraison véhicule)
    Formation Internationale Université de Vente Volkswagen - Certifiée
    Formation Loi Lagarde – Certifiée

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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