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Stéphanie KAMEL

TOULOUSE

En résumé

Je possède la rigueur d'une technicienne et le goût du challenge d'une commerciale.
J’ai constamment cultivé ma capacité d’adaptation en évoluant dans divers domaines (privé, public, et associatif) et divers secteurs (tourisme et transports). Fournir un produit ou un service de qualité a toujours été un moteur dans ma vie professionnelle.
Aujourd'hui, je veux mettre à profit ma polyvalence dans une fonction stratégique et dans l'unique secteur qui me passionne : le tourisme

Mes compétences :
Organisation
Négociation
Planification
Suivi technique
Vente
Développement territorial
Tourisme

Entreprises

  • CATRANS - Responsable d'exploitation

    2014 - 2018 - Accroître les ventes B to C
    - Optimiser la rentabilité d'une ligne routière
    - Manager une équipe, lui apporter un appui technique
    - Chiffrer et affréter des lots à destination de l’Andorre

  • Conseil Régional Midi-Pyrénées - Chargée du suivi de la production et de la qualité - Direction Mobilités et Proximité

    Toulouse 2012 - 2013 - Appuyer les attachés territoriaux dans les domaines de la production et qualité
    - Inventorier et restituer l'étude quantitative sur les réseaux routiers
    - Vérifier la qualité du plan de transport ferroviaire
    - Contribuer à créer le site mobimipy.fr : récupérer des datas, rédiger des contenus, alimenter le back-office
    - Se concerter avec les partenaires pour appliquer les politiques

  • Verdié Voyages - Chargée de clientèle

    Rodez 2005 - 2012 - Prospecter et développer un portefeuille clients (associations et comités d'entreprise)
    - Fidéliser les clients
    - Créer des produits sur mesure
    - Répondre à des appels d’offres
    - Mettre en concurrence, négocier et sélectionner
    - Gérer les tâches techniques, administratives et comptables

  • Verdié Voyages - Technico-commerciale au Service Linguistique et Culturel

    Rodez 2002 - 2005 Pôle FRANCE-ITALIE et DIVERS (Allemagne - Autriche - République Tchèque)

    - Concevoir et vendre des circuits aux établissements scolaires.
    - Planifier et suivre le montage des produits de A à Z
    - Gérer 70 départs par an
    - Préparer le catalogue annuel : vielle concurrentielle et choix du positionnement du produit.
    - Concevoir des produits brochure, rédiger les descriptifs, choisir les supports visuels

Formations

  • CETIA, Université Toulouse II (Toulouse)

    Toulouse 2001 - 2002

  • CETIA, Université Toulouse II

    Toulouse 1998 - 2001 Maîtrise

    Gestion et aménagement des structures touristiques en milieu rural et montagnard

  • IUT Paul Sabatier

    Toulouse 1996 - 1998 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

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