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Stéphanie LAUR

Paris

En résumé

Diplômée de l'ESC Troyes d'un Master en Marketing, j'occupe actuellement le poste de Chef de Publicité au sein de NRJ Global, Régie publicitaire, sur le périmètre national sur les marques en Radio,TV et Digital.

Forte de mes diverses expériences professionnelles, j'ai acquis des connaissances solides en marketing relationnel et des services, ainsi qu'une aisance dans le monde de la Communication et des Médias.

C'est au sein de la SNCF que j'ai disposé, durant 2 ans, des outils adéquats afin d'allier deux domaines de compétences: le marketing opérationnel et la communication digitale.

J'interviens donc efficacement sur différentes facettes d'un projet et également chez NRJ:
- Stratégies Marketing
- Développement et Animation des ventes
- Gestion Relations Publiques, Relations Presses
- Création de support de communication et connaissance de la chaîne graphique
- Management de projets digitaux
- Conseil en stratégie publicitaire

Mes compétences :
Pack office
Sphinx
Suite Adobe CS3/CS5
SPSS
Gestion de projet
Marketing opérationnel
Community management
Communication
Marketing
Conduite du changement

Entreprises

  • NRJ Global - Chef de Publicité

    Paris 2014 - maintenant Rattachée au Directeur de zone de la région Est basé à Paris, je mène les différentes missions:

    - Gestion et développement du chiffre d’affaires d’un portefeuille d’agences media, d’annonceurs, de prospects

    - Assurer la commercialisation de les offres du groupe:
    - Radio: NRJ, Nostalgie, Chérie FM et Rire et Chansons
    - TV: NRJ12, Chérie25 et NRJ Hits
    - Digital: nrj.fr ..

    - Développement des opérations spéciales, Cross, Web et Radio

    - Participer à l'élaboration des stratégies commerciales

    - Relations publiques de la régie et du groupe

    - Reporting
  • Solocal Group - Chargée Marketing Opérationnel

    Boulogne-Billancourt 2013 - 2014 - Analyses de marché et recommandations stratégiques pour TPE et PME tous secteurs

    - Animations et gestion de la communication interne: affichage et description des challenges mis en place, suivi évènementiel, newsletter, animation journal interne, réalisation de maquettes en appui avec graphistes

    - Création d'aides à la vente: outils commerciaux

    - Pilotage stratégique et opérationnel d'actions de prospection

    - Mise à jour du stock de produits vendus

    - Veille concurrentielle
  • SNCF - Chargée d'études marketing des services

    2012 - 2013 Création du pôle "Marketing des Services" au sein de TER Alsace.

    - "Paniers Fraîcheurs": développement commercial d'un service de distribution de fruits et légumes frais de saison et provenant de la région, démarchage de nouveaux producteurs et ouverture de nouvelles gares proposant ce service en gare, établissement des contrats, des commandes. Réunions avec producteurs et responsables des Chambres d'Agriculture du Haut-Rhin et du Bas-Rhin. Suivi et veille marketing.

    - Certification des lignes: mise en place d'une communication interne sur les normes EFNOR, réunion avec responsables pour veiller au respect de ses règles. Création de supports, et organisation des formations sur les normes des nouveaux embauchés.

    - Cartographie des services: rédaction du contenu et création de graphiques animé, vérifications des services des 110 gares alsaciennes et contact constant avec les responsables de lignes.

    - Création catalogue de services: à but interne, explications et devenir des services de TER Alsace.

    - Veille marketing régions TER de France: dans un projet de régionalisation, réaliser un état des lieux des services TER en France
  • SNCF - Chargée Marketing et Communication de Relations Managériales

    2011 - 2012 participer aux projets d‘équipes et assister la Responsable du Pôle dans le déploiement de la « Politique Managériale FRET SNCF 2012-2015:

    - cartographie managériale: création d'une cartographie regroupant tous les managers à différents degrés. Etat des lieux s'inscrivant dans la politique managériale, et permettant leurs inscriptions à "MyFret"

    - communication interne: gestion événementielle de séminaires (70 personnes) et de conventions managériales (150 personnes). Création d'un book photos de l'événement, et de films interviews.

    - management communautaire: mise en place, formation et veille de "MyFret" (plateforme collaborative), gestion des ateliers du management, remontées des ateliers

    - référentiel de compétences
  • Crédit Mutuel - Chargée d'animation commerciale - Stage

    Strasbourg 2009 - 2009 Missions: animation et organisation d’opérations spécifiques à la téléphonie, phoning
    Réalisations: objectif réalisé d’ouverture de contrats. Relance de l’animation de la téléphonie, formation sur les nouvelles technologies.
  • Direction Régionale Nord du Crédit Mutuel - Chargée d'animation commerciale

    2008 - 2009 Missions: communiquer sur la cible "Jeunes" au niveau régional

    Réalisations: création de supports de communication, conception et organisation d’évènements affiliés au Crédit Mutuel, négociation avec les partenaires
  • Esprit - Vendeuse prêt-à-porter

    Ratingen 2007 - 2008 Missions: vente, conseil, créations visuelles, et gestion d'un stock de marchandises

    Réalisations: soutien aux compositions visuelles de vitrines, confirmation dans le milieu du textile et de la vente, autonomie, participation à l’ouverture et à la gestion d’un nouveau point de vente
  • Westside Vendenheim - Employée de magasin

    2007 - 2007 - hôtesse d'accueil
    - développement des ventes
    - conseils aux clients
    - réalisations des vitrines du magasin
  • E.Leclerc - Employée de magasin

    Ivry-sur-Seine 2004 - 2005 - mise en rayon de produits,
    - gestion des dates de péremption,
    - hôtesse de caisse,
    - préparation du magasin,
    - rangement et nettoyage du magasin

    Actitivité saisonnière de juin à août 2004 et juin à août 2005

Formations

  • Groupe ESC Troyes - Mazaryk University Brno (Troyes)

    Troyes 2010 - 2012 Master Grande Ecole

    Master Grande Ecoles - spécialité Marketing Management - Formation dispensée en anglais:
    - SPSS et Sphynx
    - Développement Durable et agro-business
    - Stratégie marketing
    - Chef de produit
    - Conduite du changement
    - Marketing opérationnel

    Programme d'échange universitaire en République Tchèque (6mois):
    - Intercultural Management
    - Human Resources
    - Sustainable development
    - Mathematics
  • IUT Robert Schuman

    Illkirch Graffenstaden 2006 - 2009 DUT Techniques de Commercialisation

    Marketing, Distribution, Négociation Achat-Vente, Communication Commerciale
  • Lycée Koeberlé

    Selestat 2004 - 2006 BAC ES

    Anglais - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

Réseau

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