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Stéphanie LESCUYER

Paris

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Entreprises

  • Orange - Pilote de Service

    Paris 2016 - maintenant En tant que Pilote de Service à la DPOSI (Direction du Pilotage Opérationnel du SI), je suis un acteur majeur du SMC (Service Management Center) et garant de la Qualité de Service du SI d’Orange France, en particulier du domaine SCO – Service Client Orange.
    Mes activités principales :
    - Pilotage d’incidents complexes
    - Responsable de la supervision de service du domaine SCO
    - Acteur de l’amélioration continue de la QS du SI
    - Management transverse
    - Communication

  • Orange Business Services - Orange Applications for Business - Ingénieur d'Etudes Confirmé

    Paris 2008 - maintenant Responsable Produit – 1 an
    Client : Orange
    Projet : Suite logicielle Smart Apps Center pour smartphones, tablettes et objets connectés
    -Définition du besoin avec l'équipe Marketing
    -Rédaction des spécifications détaillées
    -Gestion équipe fonctionnelle

    Coordination de projets – 3,5 ans
    Client : La Banque Postale
    Projet : Refonte du SI de Contrôle de production
    - coordination de la réalisation d’applications jusqu’à leur mise en production
    - responsable fonctionnel d’un portefeuille de 9 applications
    - mise en place de la stratégie globale de tests

    Business Analyst - 6 mois
    Client : Eurofins

    Responsable fonctionnel – 6 mois
    Client : Mutuelle MIF
    Projet : Refonte du SI

    Conception, Responsable qualification – 6 mois
    Client : Agence Régionale d’hospitalisation IdF
    Projet : Portail de mutualisation des données médicales

    Conception, développement, recette – 1,5 an
    Clients : Nantes Métropole / Conseil Régional de Lorraine
    Projets : Portails de e-services

  • Asten - Ingénieur d'Etudes - Conception, développement

    2007 - 2008 Penn Ar Bed – Développement, recette
    Projet : modernisation de la billetterie de la compagnie maritime.
    - développement (Java-J2EE)
    - rédaction des plans de tests et recette

    Saveol – Développement, recette
    Projet : application dédiée au suivi agronomique de la coopérative agricole
    - développement de portlets (Liferay – Java-J2EE)
    - rédaction des plans de tests, recette

  • Ceidre - Ingénieur d'Etudes - Conception, développement

    2006 - 2007 Logiciel ALHAD dédié au personnel des Hôpitaux A Domicile
    - recueil des besoins, conception des nouveaux modules
    - développement (Delphi) et maintenance

  • Synervia - Chef de Projet Génie des Procédés

    LA RICHE 2005 - 2006 Projet de Synervia : aider les TPE/PME des Pays de la Loire dans la mise en place et la réalisation de projets de développement et d’innovation technologique.

    Ma mission en tant qu’ Ingénieur Biochimiste : Gérer des projets de développement et d’innovation technologique dans les industries agroalimentaires, cosmétiques.
    - Recherche de prospects, détection de besoins d’innovation
    - Recueil du besoin, élaboration du cahier des charges
    - Développement du projet en laboratoire et mise en place chez le client

    Développement d’un site internet pour le pôle de compétitivité EMC2.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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