Stéphanie MALECOT

En résumé

Entreprises

• Mairie - Assistante polyvalente

  2016 - 2016 Pôle population accueil, état civil, concessions, pôle technique enregistrement des données pour nouveau logiciel, pôle RHUME préparation des entretiens annuels, mise à jour des arrêtés sur le fichier 2013, mise à jour du fichier marché pour le policier municipal.

• CPAM du Maine et Loire - Télé conseillère

  2015 - 2016 Répondre par téléphone aux questions de assurés du Maine et Loire, de la Mayenne et de la Vendée.
  (2 mois sur Cholet et 3 mois et demi sur Angers).

• Stream INTERNATIONAL - Conseillère clientèle

  2013 - 2014 Réception des appels clients liés aux abonnements, aux questions financières, techniques et fidélisation.

• Chronopost - Conseillère clientèle

  Courbevoie 2013 - 2013 Réception des appels et traitement des réclamations des clients professionnels.

• Stream INTERNATIONAL - Conseillère clientèle

  2012 - 2013 Réception des appels clients liés aux abonnements, aux questions financières, techniques et fidélisation.

• BOUVET Menuiserie - Ouvrière en production

  2010 - 2012 Préparation des profils "Coloriance" aluminium.
  Entaillage des profils selon montant ou traverse.
  Traçage et perçage des grilles de ventilation.
  Découpe des meneaux selon les côtes.
  Débit des cornières aluminium.
  
  Préparation des battements intérieur et extérieur PVC.
  Débit des battements et cornières PVC.

• Packard Bell - Opératrice, formatrice, tutrice

  Roissy en France 1998 - 2002 Opératrice en assemblage de matériel informatique.
  Formatrice des intérimaires.
  Tutrice de jeunes en contrat de qualification avec l'AFPA.

• NEC - Attachée clientèle SAV

  Nanterre 1998 - 2010 Assistante sav, suivi des interventions lancées par les techniciens, vérification de la disponibilité des pièces et déclanchement des interventions.
  Contact privilégié des clients "grands comptes" sur leurs interventions.

• INH - Hôtesse Polyvalente

  1997 - 1998 Accueil physique et téléphonique.
  Aide auprès des enseignants/chercheurs sur les copies et rédactions de documents.
  Rédaction, affranchissement et distribution du courrier.
  Archivage et classement des documents.

• Particulier - Aide ménagère

  HENDAYE 1996 - 1997 Aide aux activités de la vie courante.
  Aide à la toilette avec les infirmiers.
  Préparation et service des repas.
  Entretient des locaux.

• ORPEA - Agent de Service Hospitalier

  Puteaux 1995 - 1996 Service des repas aux résidents.
  Aide aux actes de la vie, toilette, service des repas, aide à au repas, aide à la marche et autres activités.

• HESPERIDES - Hôtesse Polyvalente

  1994 - 1995 Accueil physique et téléphonique des résidents et visiteurs.
  Rédaction, affranchissement, et distribution du courrier.
  Archivage et classement de documents.
  Service au bar résidents pour les petits déjeuners et gouters .
  Frappe et affichage des menus du restaurant.

Formations

• GRETA D'Angers

  Angers 2016 - 2016 sans
  
  Planète et Jardin est une entreprise d'enseignement pédagogique qui nous permet de pratiquer sur les postes d' achat, de comptabilité, de gestion commerciale et E commerce, tout en recevant des formations.

• Culture Et Formation

  Par Correspondance 2010 - 2010 Certificat

• Ecole Internationale Tunon

  Nantes 1993 - 1994 Accueil
  
  Hôtesse internationnale Tunon

• Universitat De Barcelona (Villajoyosa)

  Villajoyosa 1992 - 1993 Diploma de Estudios Hispánicos

• IREO LA SAILLERIE

  St Barthélémy D'Anjou 1990 - 1992 BTSA dans les services
  
  Diplôme de niveau IV BAC

• Lycée Sainte Marie Groupe Maine

  Angers 1988 - 1990 Sanitaire et Social

Réseau

• Alexia ORIA

• Angelique TUDOUX

• Daina GIORDANI

• Karen BOURBON

• Natacha LETOURNEUX

• Philippe LESELLIER

• Sabrina QUINCHARD

• Servane MORVAN