Stéphanie MONIOT

En résumé

Entreprises

• RCI BANQUE (DIAC LOCATION) - GROUPE RENAULT - Conseillère commerciale

  2011 - maintenant - Conformité et règlements des dossiers
  - Relances diverses (réseau et clients)
  - Etude dossiers de financement aux particuliers
  - Suivi des contrats en gestion
  - Transferts juridiques
  - Etude de marchés publics
  - Ecoute, conseil clients
  - Mise en place de nouveaux process
  - Négociation clients
  - Groupe de travail sur la découverte des nouveaux clients
  - Traitement des appels entrants et gestion diverse dont courriers de réclamation

• NESTLE GRAND FROID - Gestionnaire Clients

  2011 - 2011 - Saisie et traitement des commandes clients
  - Suivi du transport et des livraisons
  - Suivi des stocks et promotions
  - Elaboration des bons de livraisons
  - Traitement de litiges.

• SABENA TECHNICS - Opératrice de saisie

  Paris 2011 - 2011 Saisie informatique des pièces inventoriées.

• US Refrigeration Controls - Assistante Commerciale

  2009 - 2009 - Elaboration de devis
  - Préparation RDV des commerciaux
  - Prospection et relances téléphoniques

• Association EEDF - Assistante Ressources Humaines

  2009 - 2009 - Elaboration de contrats de travail
  - Convocation entretiens de motivation
  - Saisies de Déclarations Uniques d'Embauches
  - Divers travaux de RH

• LIBERTY GIFT - Assistante Commerciale

  2007 - 2007 - Organisation d'exposition ventes
  - Création de courriers
  - Mise en place de la communication
  - Prospection téléphonique
  - Tenue d'agenda
  - Relances téléphoniques

Formations

• Lycée Flora Tristan

  Noisy Le Grand 2006 - 2008 BTS Assistant de Direction

• Lycée Saint Laurent La Paix Notre Dame

  Lagny Sur Marne 2002 - 2006 Baccalauréat technologique série Sciences et Technologies Tertiaires Spécialité ACC (Action et Communication Commerciales)

Réseau

• Camille SCIARD BOUTET

• Marc SWANSON