Stéphanie MORAT

En résumé

Entreprises

• Transdev - CHEF D'ESCALE

  Issy-les-Moulineaux 2013 - maintenant

• VEOLIA - RESPONSABLE SURETE ET SYSTEME GESTION SECURITE

  Paris 2012 - 2013

• AIR FRANCE - RESPONSABLE POLE CLIENT

  Roissy CDG 2010 - 2011 - Management des équipes opérationnelles
  - Identification et mise en œuvre des pistes de réduction de coûts et d’optimisation de la productivité pour le plan d’économie du centre de profits.
  - Mise en place, pilotage et suivi de la performance des projets e-services Air France en aéroport (plan d’actions, indicateurs d’utilisation des bornes libre service et de l’espace vente libre service).
  - Mise en place d’un back office pour la préparation des dossiers et solutions clients délivrés avec d’efficacité aux comptoirs et en libre service.

Formations

• ESCP-EAP

  Paris 1999 - 2001 QUALITE ET ORGANISATION

• Institut D'Administration Des Entreprises (IAE) - Université De Perpignan Via Domitia (UPVD)

  Perpignan 1998 - 1999 COMMERCE EXTERIEUR MENTION AFFAIRES ET COMMERCE

Réseau

• Caroline MARIANI

• Gabriel DERVIEUX

• Jean-Louis PONS

• Jonathan WEISSE

• Magalie CARRERE-GOSSELIN

• Nicolas FOUQUET

• Pascal SEDENT

• Patricia NICOLAS-LABERNEDE

• Sandra MARIE