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Stéphanie MORAT

Issy-les-Moulineaux

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Mes compétences :
Qualité

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Entreprises

  • Transdev - CHEF D'ESCALE

    Issy-les-Moulineaux 2013 - maintenant

  • VEOLIA - RESPONSABLE SURETE ET SYSTEME GESTION SECURITE

    Paris 2012 - 2013

  • AIR FRANCE - RESPONSABLE POLE CLIENT

    Roissy CDG 2010 - 2011 - Management des équipes opérationnelles
    - Identification et mise en œuvre des pistes de réduction de coûts et d’optimisation de la productivité pour le plan d’économie du centre de profits.
    - Mise en place, pilotage et suivi de la performance des projets e-services Air France en aéroport (plan d’actions, indicateurs d’utilisation des bornes libre service et de l’espace vente libre service).
    - Mise en place d’un back office pour la préparation des dossiers et solutions clients délivrés avec d’efficacité aux comptoirs et en libre service.

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