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Stephanie PALMIER

Boulogne-Billancourt

En résumé

8 ans d'expérience sur des problématiques digitales.

Passionnée par le monde des nouvelles technologies, je dispose d’une réelle sensibilité sur les sujets complexes et captivants du web. Mon tempérament curieux et entreprenant me permet d’intégrer, en forte autonomie, un environnement dynamique et évolutif.

Spécialisations :
> Méthodes Agiles
> Product Management : garante de l’expérience utilisateur, gestion des projets digitaux, dimension ergonomique et multi-devices, pilotage des prestataires et coordination des équipes intervenantes, sens du management.
> Web Marketing : maîtrise des leviers e-marketing pour augmenter le trafic et les ventes, connaissances SEO et CRM, utilisation des outils de mesure de l'audience, état de veille permanent.

Mes compétences :
Réseaux sociaux
Rich media
Publicité
SEO
Omniture
GIMP
Pack Office 2007
Expérience utilisateur
Ergonomie web
HTML
Marketing
Webmarketing
Internet
CRM

Entreprises

  • Boursorama - Product Owner Boursorama.com

    Boulogne-Billancourt 2016 - maintenant

  • SFR - Product Owner multi-devices SFR.fr

    2013 - 2016 > Site Producing :
    Définition des orientations, cadrage marketing et fonctionnel, pilotage des projets, veille et identification des bonnes pratiques, suivi statistiques.

    > Repositionnement du site mobile m.sfr.fr :
    Définition de la stratégie, choix des outils (responsive design), conduite de la refonte, pilotage des partenaires et coordination des acteurs transverses (analytics, ingénierie, régie publicité, CRM, marketing, marque...), analyses et optimisations.

    > Amélioration de l’expérience utilisateur :
    Analyse du comportement des internautes, élaboration des tests utilisateurs et des revues de parcours.

  • SFR - Chef de Produit Audience du site web et mobile sfr.fr

    2009 - 2013 1/ Pilotage des projets web :
    cadrage des actions de communication et d’animation multicanales, pilotage des jeux avec les agences, veille et identification des bonnes pratiques (objectifs : création de trafic, augmentation du taux de pénétration du parc clients et développement d’une audience utile).

    2/ Amélioration de l’expérience utilisateur :
    conduite des projets de refonte, analyse du comportement des internautes sfr.fr, élaboration des tests utilisateurs et des revues de parcours, identification des anomalies, propositions d’améliorations et suivi des évolutions.

    3/ Conception de l'animation des homes pages :
    élaboration du plan d’animation en coordination avec les autres entités (site mobile, marque, boutique, e-CRM), cadrage éditorial et SEO, pilotage des projets auprès du studio interne et des agences externes, planification, suivi de l'efficacité et optimisation des dispositifs.

    4/ Pilotage de la publicité :
    coordination du planning avec la régie publicité et les annonceurs, évaluation de la faisabilité technique des dispositifs, mise en œuvre, optimisation et proposition de nouveaux formats média.

  • One ID - Assistante marketing

    WASHINGTON DC 20005 2008 - 2008 En charge du marketing au sein de la société One ID à St Gély du Fesc (stage de 1ère année de master) : étude de marché, définition de l’offre, élaboration plaquette commerciale, catalogue de services, rédaction contenu du site web, réalisation du bon de commande type, …

  • Latitude Etudiante Conseil - Responsable de campagne de promotion

    STRASBOURG 2008 - 2008 Responsable de campagne de promotion pour la société Latitude Etudiante Conseil : management d’animateurs dans le cadre d’actions promotionnelles, formation des équipes et gestion de la coordination des actions avec les équipes.

  • INCIDENCE Marketing - Commerciale

    2007 - 2007 Commerciale au sein de la société Incidence à Dijon (stage de fin d’année de licence) : prospection téléphonique, étude de marché, réalisation d’annonce de recrutement, …

  • MITEA - Développeur site web (stage)

    2006 - 2006 Conception du site Internet pour le groupe MITEA de l’Université Montpellier 2 (stage à l'IUT de Montpellier)

  • IAE de Montpellier - Secrétaire du bureau étudiant

    Montpellier 2006 - 2007 Membre de l’association étudiante de l’IAE (secrétaire).
    Organisation de nombreux évènements dont un Gala pour plus de 200 personnes.

  • VTR Voyages - Assistante marketing (stage)

    2006 - 2007 Assistante marketing au sein d’une société de voyage sur Montpellier appelée VTR Voyage (mission durant l’année de licence) : recherche de partenariats et étude de marché.

  • IUT de Montpellier - Secrétaire du bureau étudiant

    2005 - 2006 Membre de l’association étudiante de l’IUT informatique (secrétaire).
    Organisation de nombreux évènements, soirées,... dont un voyage d’une semaine au ski pour 100 étudiants.

  • Écolothèque de Montpellier - Animatrice

    2003 - 2007 Obtention du BAFA (Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur).
    Animations dans de nombreux centres de loisirs depuis juillet 2003.

Formations

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