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Stéphanie PICANDET

FERRAND

En résumé

Gestion Administrative :
• Planification et organisation des déplacements, des réunions
• Management des agendas professionnels, des communications téléphoniques, du standard, du planning de rendez-vous
• Traitement des mails, du courrier
• Elaboration et mise à jour d’indicateurs
• Création de tableaux de bord
• Elaboration des facturations

Gestion Commerciale :
• Accueil physique et téléphonique des professionnels et des clients
• Gestion des délais usines
• Gestion des comptes clients
• Conseiller la clientèle
• Vente des produits
• Assurer le suivi budgétaire (commandes, facturations, provisions)
• Traitement des litiges clients et fournisseurs
• Gestion du stock

Gestion des Ressources Humaines :
• Suivre les dossiers du personnel (congés, maladie, formation, notes de frais…)

Mes compétences :
Discrète
dynamique
Motivée
polyvalente
Relationnel
Rigoureuse
sens du relationnel
Rigueur

Entreprises

  • Michelin - ASSISTANTE DE DIRECTION

    FERRAND 2013 - maintenant Assister le manager et l'équipe de Direction.
  • MICHELIN - Assistante de Direction

    FERRAND 2011 - 2013 Mars 2012 à aujourd'hui : Assistante de Direction polyvalente à la Gérance
    Février 2011 - février 2012 : Assister et accompagner le service du personnel (80 personnes)
  • AUBERT&DUVAL - Assistante de Direction

    Paris 2007 - 2011 Assister le Directeur du Département Transformation et gérer en terme de déplacements et congés les cadres et ouvriers de ce secteur.
  • ROUCHY - Assistante Commerciale

    2004 - 2007 Gérer et organiser les commandes de carrelage des professionnels et particuliers.

Formations

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