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METIS AFRICA
- Chargée d Affaires
2013 - maintenant
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YOKOGAWA
- Assistante Chargé d'Affaires
2011 - 2013
• Mise en forme et relance des offres de prix
• Suivi des commandes fournisseurs (délais de livraison)
• Gestion des documents contractuels
• Elaboration des dossiers constructeurs
• Mise à jour des plans sous Autocad
• Organisation des expéditions et des réceptions des équipements
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YOKOGAWA
- Assistante de Département
2008 - 2011
•assistanat de 40 ingénieurs (congés, notes de frais, déplacements CE et hors CE, etc.)
•gestion du matériel spécifique à l’activité de l’entreprise
•gestion des E.P.I. (Equipement de Protection Individuelle)
•Mise à jour des plans de l’Entreprise sur Autocad
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HELIPARIS
- Chargée de clientèle
2007 - 2008
•gestion des clients BtoB et BtoC : planification des prestations et suivi des contrats clients
•suivi des commandes fournisseurs
•secrétariat général (courriers, téléphone, gestion planning, etc.)
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CADIMP
- Office Manager
2002 - 2006
Office Manager :
•suivi des contrats d’embauche
•gestion des contrats et paiement aux fournisseurs et sociétés de service
•gestion du compte entreprise
Coordinatrice de formation :
•planification des formations, suivi des contrats clients et facturation
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DOLPHIN TELECOM
- Chargée de SAV
1999 - 2002
Département Opérations (Service après-vente)
•gestion des clients : suivi et mise à jour de contrats d'abonnement selon les demandes des commerciaux,
•réorganisation totale du service après-vente,
•gestion du stock et suivi de la maintenance du réseau 3RP,
•gestion des appels téléphoniques : détection et gestion de la panne (poste radiotéléphonique,gestion du réseau, etc.).
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SOFRER
- Assistante technique
1995 - 1999
Planinification d’intervention sur site des 6 techniciens du Service Technique Contrôle Haute Fréquence (HF) :
• analyse et contrôle de recettes de sites : bilan complet (statistiques et pourcentages),
• suivi des contrats de maintenance avec SFR,
• saisie de comptes-rendus,
• gestion du courrier et des appels téléphoniques, intra entreprise et clientèle
Assistance des 3 Ingénieurs Commerciaux:
• gestion des affaires et des dossiers,
• rédaction et saisie des offres de prix,
• informations commerciales, suivi des appels téléphoniques de la clientèle,
• secrétariat classique : accueil, agendas, courrier, réunion, déplacements.
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SOFRER
- Assistante technique
1995 - 1999
Département Produits (Service Technique et Service Commercial)
Planification d’interventions sur le terrain des 6 techniciens du Service Technique Contrôle Haute Fréquence (HF) :
•analyse et contrôle de recettes de sites : bilan complet (statistiques et pourcentages),
•suivi des contrats de maintenance avec SFR,
•saisie de comptes-rendus,
•gestion du courrier et des appels téléphoniques, intra entreprise et clientèle.
Assistance des 3 Ingénieurs Commerciaux :
•gestion des affaires et des dossiers,
•rédaction et saisie des offres de prix,
•informations commerciales, suivi des appels téléphoniques de la clientèle,
•secrétariat classique : accueil, agendas, courrier, réunion, déplacements.
