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Stéphanie ROGER

STE LUCE SUR LOIRE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Gérer les demandes et réclamations des patients
Facturer les prestations
Rembourser les frais de santé
Orthographe
Microsoft Windows

Entreprises

  • Harmonie Mutuelle - Gestionnaire Santé

    2017 - maintenant - Gestion des prestations des assurés, professionnels de santé et des établissements
    - Réponse par courrier, téléphone ou mail aux sollicitations des interlocuteurs internes et externes
  • Cunningham Lindsey - Gestionnaire en assurances

    Paris 2016 - 2016 - correction, saisie, contrôle et envoi des rapports d'expertise
    - facturation des prestations

  • Malakoff Mederic - Gestionnaire Santé

    Paris 2015 - 2016 - Enregistrement des dossiers d'adhésions
    - Mise à jour des bases de données clients
    - Changement de régime obligatoire, gestion des radiations
    - Analyse des rejets NOEMIE
  • Henner GMC - Gestionnaire santé

    Neuilly-sur-Seine 2014 - 2015 - Réception et traitement des appels des assurés et professionnels de santé
    - Saisie des décomptes de sécurité sociale, factures des professionnels de santé et prises en charge hospitalières
    - Mise à jour des dossiers

  • Revisersavoiture.com - Assistante Administration des ventes

    2014 - 2014 - Relance téléphonique des clients qui n’ont pas publié leurs offres
    - Formation des nouveaux clients à leur back office par téléphone.
    - Traitement des courriers de résiliation
    - Traitement des mails reçus sur infoconso
  • LVL Medical - Assistante Administrative

    LYON 2007 - 2014 Suivi administratif des patients dans les domaines respiratoire, insulinothérapie et nutrition sur plusieurs départements : création du dossier, saisie des interventions des techniciens au domicile, gestion du renouvellement des prises en charges, gestion du règlement avec les organismes payeurs (sécurité sociale et mutuelle) communications téléphoniques et/ou écrites avec les patients, relance des impayés, archivage
  • Mairie de Nantes - Agent administratif

    Nantes 2007 - 2007 • Accueil téléphonique et physique des clients
    • Gestion des courriers et agenda
    • Gestion de réunions (réservations de salle et matériel, rédactions et envois des convocations, prises de notes et rédactions des comptes-rendus)
    • Organisation de repas d’affaires
  • Ambulances Atlantic - Secrétaire administrative polyvalente

    2001 - 2006 Suivi administratif des factures de transports sanitaires : saisie des trajets, regroupement des documents nécessaires, envoi aux organismes payeurs (télétransmission), réception des paiements, relance des impayés, archivage
  • Clinique Jeanne d'Arc - Secrétaire administrative

    2000 - 2001 • Suivi administratif des patients au sein d’une clinique : accueil des patients, création du dossier d’admission, facturation des honoraires médicaux, liaison avec les organismes de Sécurité Sociale
  • Poudry - Aide comptable

    2000 - 2000 • Remise de chèques, travaux divers de comptabilité
  • Pomona - Standardiste

    Antony 2000 - 2000 • Accueil téléphonique et physique des clients
    • Gestion des courriers entrants et sortants

Formations

  • Lycée Talensac

    Nantes 1998 - 2000 BTS Assistant de Direction
  • Lycée Talensac

    Nantes 1995 - 1998 Baccalauréat Sciences et Technologies Tertiaires

    Spécialité Action et Communication Administratives au lycée Talensac - Nantes (44)

Réseau