Stephanie S.

En résumé

Entreprises

• BF - Office manager assistante

  2018 - maintenant

• Hôtel Plaza Athénée Paris - Gouvernante administrative/étages

  2004 - 2004 •Management d'une équipe de 4 à 50 personnes
  •Accueil V.I.P.
  •Diriger, encadrer, coordonner et contrôler le travail du personnel chargé du nettoyage et de l’entretien de l’établissement (femmes de chambre, équipiers ou lingères) : ouverture, fermeture, formation, plannings…
  •Suivi de la propreté des chambres et des parties communes (couloirs, escaliers, parking, espace détente, vestiaires…)
  •Gestion des stocks de produits et fournitures nécessaires à l’activité du service
  •Suivi du bon état du matériel (chariots, aspirateurs…)
  •Participation à l’élaboration de tout support nécessaire et saisie d’informations dans les tableaux de bord
  •Animation des équipes (briefings, réunions de service, animation…)
  •Gestion de l'économat pour la partie hébergement

• Pénélope Groupe - Responsable pôle Accueil au sein d'une Agence de Design

  Paris 2004 - 2018 •Accueil physique et téléphonique
  •Pointages horaires des salariés
  •Rédaction et mise à jour de documents divers (courriers, notes internes, organigrammes…)
  •Gestion des fournitures
  •Préparation des réunions & workshops
  •Organisation des déplacements
  •Interface avec les fournisseurs
  

• Le Méridien Etoile - Gouvernante administrative/étages/Lieux publics

  Paris 1999 - 2004 •Management de 7 à 100 personnes
  •Gestion des stocks en hébergement de 125 à 1023 chambres
  •Suivi administratif d'un service de 120 personnes
  •Coordination entre services
  •Accueil V.I.P.
  •Diriger, encadrer, coordonner et contrôler le travail du personnel chargé du nettoyage et de l’entretien de l’établissement (femmes de chambre, équipiers ou lingères) : ouverture, fermeture, formation, plannings, recrutement, contrats…
  •Suivi de la propreté des chambres et des parties communes (couloirs, escaliers, parking, espace détente, vestiaires…)
  •Gestion des stocks de produits et fournitures nécessaires à l’activité du service
  •Suivi du bon état du matériel (chariots, aspirateurs…)
  •Participation à l’élaboration de tout support nécessaire et saisie d’informations dans les tableaux de bord
  •Animation des équipes (briefings, réunions de service, animation…)
  

Formations

• IFOCOP

  Paris 2018 - 2018 Assistante de direction
  
  Assistante de Direction, Diplôme de niveau III inscrit au RNCP

• ESH Paris

  Paris 1996 - 1998 BTS

Réseau

Pas de contact professionnel