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Stéphanie SERRA

Paris

En résumé

Responsable qualité et marketing durant 14 ans, j’ai contribué à la réussite de nombreux projets.
Je peux vous apporter mon expertise dans ces domaines et enrichir votre équipe avec un autre regard, celui du marketing ; compétences communes avec la qualité.

MES MISSIONS :
Assurer la mise en œuvre, le fonctionnement, le contrôle et l’évolution du système de management de la qualité.
Décliner, diffuser et faire appliquer les standards, outils, normes et méthodes Marketing CRM et Digital.

Entreprises

  • PEUGEOT - Responsable marketing

    Paris 2005 - 2017 Décliner, diffuser et faire appliquer les standards, outils, normes et méthodes Marketing CRM et Digital.

  • PEUGEOT - Responsable satisfaction clients et qualité

    Paris 2004 - 2017 Assurer la mise en œuvre, le fonctionnement, le contrôle et l'évolution du système de management de la qualité.

  • Peugeot - Responsable satisfaction clients et qualité, marketing CRM et digital

    Paris 2003 - 2017 Assurer la mise en œuvre, le fonctionnement, le contrôle et l’évolution du système de management de la qualité.
    Décliner, diffuser et faire appliquer les standards, outils, normes et méthodes Marketing CRM et Digital.

  • Eurofins Scientific - Technicienne de laboratoire

    Nantes 2001 - 2003 Analyses chimiques, physiques, tests et métrologie.

  • Acadomia - ENSEIGNENT

    Paris 2000 - 2001 Du CM2 à la terminale S : Math., français, SVT

Formations

Réseau

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