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Stéphanie SONNET

Troyes

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Management
Communication
Adobe Photoshop
Pilotage de projets et budget
Suite bureautiques PC et MAC / photoshop / Imovie
Créative
Customer Relationship Management
italien
anglais

Entreprises

  • Petit Bateau - Chargée de Marketing Opérationnel et Relationnel

    Troyes 2009 - maintenant - Prise en charge des vitrines et de l’ensemble des supports de communication in store
    . définition des objectifs créatifs et pilotage de la création
    . élaboration et pilotage d’actions immédiates liées à des problématiques business
    . pilotage des rétroplannings, validation des décors et des consignes de mise en place
    . présentation, analyse des résultats, bilan et recommandations
    - Prise en charge des outils institutionnels offline du Programme de Fidélité
    . définition des enjeux créatifs en lien avec la stratégie CRM et l'image de la marque
    . pilotage de la création
    . veille au respect des rétroplannings et budgets
    - Prise en charge des animations commerciales, de fidélisation et des opérations 360°
    . recueil des besoins, enjeux et proposition de concept ou briefs agences
    . coordination auprès de tous les services concernés
    - Prise en charge des primes commerciales et de fidélisation
    . benchmarking et briefs auprès du Service Achat
    . suivi du développement et pilotage des stocks
    - Gestion de l'Ambiance Sonore
    - Management de 3 personnes: 1 Chef de Projet Junior, 1 Chargée de Production, 1 Stagiaire
  • Petit Bateau - Chargée de Marketing Opérationnel et Relationnel

    Troyes 2009 - maintenant - Prise en charge des vitrines et de l’ensemble des supports de communication in store
    . définition des objectifs créatifs et pilotage de la création
    . élaboration et pilotage d’actions immédiates liées à des problématiques business
    . pilotage des rétroplannings, validation des décors et des consignes de mise en place
    . présentation, analyse des résultats, bilan et recommandations
    - Prise en charge des outils institutionnels offline du Programme de Fidélité
    . définition des enjeux créatifs en lien avec la stratégie CRM et l'image de la marque
    . pilotage de la création
    . veille au respect des rétroplannings et budgets
    - Prise en charge des animations commerciales, de fidélisation et des opérations 360°
    . recueil des besoins, enjeux et proposition de concept ou briefs agences
    . coordination auprès de tous les services concernés
    - Prise en charge des primes commerciales et de fidélisation
    . benchmarking et briefs auprès du Service Achat
    . suivi du développement et pilotage des stocks
    - Gestion de l'Ambiance Sonore
    - Management de 3 personnes: 1 Chef de Projet Junior, 1 Chargée de Production, 1 Stagiaire
  • Naf Naf - Chef de Projet Marketing Relationnel

    Epinay-sur-Seine 2007 - 2009 Contribution au lancement de la cellule Marketing Relationnel et à la définition de la stratégie
    . études et bilan
    . campagne de fidélisation pour analyse et plan d’actions
    - Conception des tous les outils de Marketing Direct offline et online (newsletter)
    - Co-pilotage avec le Responsable Statistique du fichier clients
    - Analyse des résultats des actions, recommandations et présentation
    - Elaboration et diffusion des argumentaires destinés aux équipes commerciales terrain
    - Veille au respect des obligations légales liées à la protection de la cliente
  • Naf Naf - Chef de Projet Marketing Relationnel

    Epinay-sur-Seine 2007 - 2009 Contribution au lancement de la cellule Marketing Relationnel et à la définition de la stratégie
    . études et bilan
    . campagne de fidélisation pour analyse et plan d’actions
    - Conception des tous les outils de Marketing Direct offline et online (newsletter)
    - Co-pilotage avec le Responsable Statistique du fichier clients
    - Analyse des résultats des actions, recommandations et présentation
    - Élaboration et diffusion des argumentaires destinés aux équipes commerciales terrain
    - Veille au respect des obligations légales liées à la protection de la cliente
  • Naf Naf - Chargée d'Etudes Marketing

    Epinay-sur-Seine 2006 - 2007 - Contribution à la définition et mise en place d‘études et tables rondes
    - Réalisation et pilotage d'une étude clients auprès des équipes terrain
    - Réalisation d'un Baromètre de Satisfaction Mensuel
    Analyse, interprétation et diffusion mensuelle des données de marché du panel TNS (panel de consommateurs textile et habillement).
    - Réalisation hebdomadaire et diffusion auprès du comité de direction d'un journal de veille concurrentielle.
  • Naf Naf - Chargée d'Etudes Marketing

    Epinay-sur-Seine 2006 - 2007 - Contribution à la définition et mise en place d‘études et tables rondes
    - Réalisation et pilotage d'une étude clients auprès des équipes terrain
    - Réalisation d'un Baromètre de Satisfaction Mensuel
    Analyse, interprétation et diffusion mensuelle des données de marché du panel TNS (panel de consommateurs textile et habillement).
    - Réalisation hebdomadaire et diffusion auprès du comité de direction d'un journal de veille concurrentielle.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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