Geodis
- Responsable service recouvrement et service litiges
Levallois-Perret2016 - maintenant-gestion des ouvertures de comptes clients
- mise en place process de relances
- visite client et mise en place comité credit avec les agences eT équipes commerciales
- suivi recouvrement amiable et judiciaire
Blocages des comptes clients
- gestion et suivi des litiges
- mise en place de reporting à l attention des Directeurs d agences eT equipes commerciales
-mise en place d accords d indemnisation
En charge de travailler régulièrement en liaison avec les Services Commerciaux et la Direction Générale afin d'améliorer la relation clients et d'obtenir les éléments de facturation et de règlement dans les meilleurs délais,
Mise en place des outils de contrôle nécessaires pour réduire le délai de paiement, et les indemnisations
En charge d'effectuer des reportings réguliers et d envoyer des éléments vers la Direction Financière et la Direction Générale des societes
En charge de réduire le délai moyen de paiement des clients afin d'optimiser le BFR
Mariteam
- Responsable Recouvrement
2012 - 2016-gestion des ouvertures de comptes clients
-définition des lignes de crédit max et couverture d'assurance
- mise en place process de relances
- suivi recouvrement amiable et judiciaire
Blocages des comptes clients
- Suivi et contrôle de l'assurance (commission d arbitrage)
-suivi et gestion du factor
En charge de travailler régulièrement en liaison avec les Services Commerciaux et la Direction Générale afin d'améliorer la relation clients et d'obtenir les éléments de facturation et de règlement dans les meilleurs délais,
Mise en place des outils de contrôle nécessaires pour réduire le délai de paiement,
En charge d'effectuer un reporting régulier des éléments vers la Direction Financière et la Direction Générale des societes
En charge de réduire le délai moyen de paiement des clients afin d'optimiser le BFR
