2015 - maintenantenregistrement et traitement d’arrêts/accidents de travail des assurés : vérification des droits (demande d’ouverture si nécessaire), contrôle des cotisations, établissement de courriers (refus, carence, déclaration tardive)
CPAM de la Somme
- Technicien & vérificateur
2014 - 2015contrôleur au sein du service « prestations en espèces » : contrôle et validation des dossiers concernant les revenus de substitution en maladie et maternité (contrôles obligatoires « a priori » ou aléatoires « a posteriori »)
vérification de l'ouverture des droits, des arrêts de travail, des déclarations de salaire, du montant des indemnités journalières, du destinataire du règlement, jusqu'à validation et liquidation du règlement
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- Congé parental
2010 - 2013
PHONE WEB
- Gestionnaire Ressources Humaines et Qualité
2005 - 2009chargée du recrutement : mise en place des annonces, passage des entretiens et simulations, sélection des candidats ;
- saisie des contrats de travail, déclarations Urssaf, rendez-vous médecine du travail ;
- suivi administratif du personnel : tableaux de présence, arrêts maladie, congés, acomptes ;
- élaboration des paies, commande des chèques déjeuner ;
- préparation des courriers : attestations, avertissements, convocations ;
- contrôle qualité du discours des commerciaux : écoute des appels, établissement de grilles d'écoute, compte-rendu auprès des superviseurs, débriefing auprès des commerciaux, suivi de leur évolution
- diverses tâches administratives
- tenue du standard téléphonique et de l'accueil
AVIS IMMOBILIER
- Assistante commerciale
2005 - 2005accueil clientèle et découverte des besoins
- prise de rendez-vous
- saisie et traitement informatique
- suivi des dossiers de vente ;
- élaboration des publicités (presse, vitrine et Internet)
