Steve FOTSO DZUGA

En résumé

Entreprises

• JUMIA CAMEROUN - Marketing Officer & B2B Sales

  2018 - 2019 B2B Sales
  Benchmark reports
  Social media incomes
  Commercial plan incomes
  Marketing plan incomes

• YaaYaToo Services - Ceo & Founder

  2018 - maintenant Agence qualifiée en placement du personnel.
  ▪︎Ménagère
  ▪︎Nounou
  ▪︎chauffeur privé
  ▪︎Cuisinière
  
  Nous apportons une grande innovation et flexibilité à ce secteur d'activité.
  
  Rapidité - Assistance - Confiance.
  
  Yaayatoo.services@gmail.com
  Douala | Yaoundé

• YaaYaToo Services - Ceo & Founder

  2018 - maintenant Agence qualifiée en placement du personnel.
  ▪︎Ménagère
  ▪︎Nounou
  ▪︎chauffeur privé
  ▪︎Cuisinière
  
  Nous apportons une grande innovation et flexibilité à ce secteur d'activité.
  
  Rapidité - Assistance - Confiance.
  
  Yaayatoo.services@gmail.com
  Douala | Yaoundé

• JUMIA CAMEROUN - Corporate Sales Officer

  2017 - maintenant Développer les activités de JUMIA CLASSIFIEDS, à savoir JUMIA JOBS avec de bons contrats de recrutement avec des entreprises pour offrir notre service de support RH.
  JUMIA DEALS en proposant nos solutions numériques aux entreprises locales en tant que consultant numérique pour promouvoir leurs différentes campagnes. J'ai eu jusqu'à présent la confiance et la satisfaction d'entreprises comme : SCB CAMEROUN, ECOBANK, UBA CAMEROUN, UBA CAMEROUN, TRACTAFRIC EQUIPMENT, UCAC, ISTIA, CAMI, LE MINDCAF, etc....en mettant simplement en avant mes compétences en tant que représentant commercial et service client, notamment le service après vente.
  __________
  
  Develop the JUMIA CLASSIFIEDS activities, namely JUMIA JOBS with good recruitment contracts with companies to offer our HR support service.
  JUMIA DEALS by offering our digital solutions to local companies as a digital consultant to promote their various campaigns. I have so far had the confidence and satisfaction of companies like: SCB CAMEROON, ECOBANK, UBA CAMEROON, TRACTAFRIC EQUIPMENT, UCAC, ISTIA, CAMI, LE MINDCAF, Etc...simply highlighting my skills as a sales representative and customer care, especially after-sales service.
  

• JUMIA CAMEROUN - Social Media Manager Cameroun

  2017 - maintenant Développer la présence numérique de JUMIA CLASSIFIEDS.
  -Animer les différentes communautés (pages facebook + whatsapp (145 groupes)). -Créer des campagnes d'éducation sur l'utilisation de nos différents services. -Mettre en évidence toutes les offres (annonces) au grand public. -Évaluer le suivi et la satisfaction des clients. -Créer des bulletins d'information pour toutes les communautés. -Proposer à l'équipe de conception des idées pour engager des visuels afin de maintenir les communautés. -Organiser des séminaires de formation pour créer une proximité entre nos utilisateurs. -Planifiez des événements en direct sur Facebook pour dynamiser la communauté. Chaque mois, un rapport détaillé des performances des différentes plates-formes est disponible pour évaluer les progrès réalisés.
  
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  Develop the digital presence of JUMIA CLASSIFIEDS.
  -To animate the different communities (facebook pages + whatsapp (145 groups)). -Create educational campaigns on the use of our different services. -Highlight all offers (announcements) to the general public. -Evaluate customer follow-up and satisfaction. -Create newsletters for all communities. -Propose to the design team ideas for engaging visuals to maintain communities. -Organize training seminars to create proximity between our users. -Plan Facebook live events to energize the community. Each month a report of detailed performance of the different platforms is available to evaluate the progress.
  

• JUMIA CAMEROUN - Team Lead of JForces Cameroun

  2017 - 2017 En tant que chef d'équipe, je devais diriger toute l'équipe sur le territoire national. Avec des objectifs quantifiés, ma priorité était de proposer au quotidien les meilleures offres de prix. Définir des stratégies analytiques et ciblées était le secret. Aujourd'hui, je suis en mesure de diriger une équipe de vente et, grâce au numérique, de mettre en place une équipe freelance (jforce), de prolonger l'action et de générer plus de revenus.
  
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  As Team Lead, I had to lead the whole team on the national territory. With quantified objectives, my priority was to put forward the best price offers on a daily basis. Defining analytical and targeted strategies was the secret. Today I am able to lead a sales team and thanks to digital means set up a freelance team (jforce), extend the action and generate more revenue.

• JUMIA CAMEROUN - JUMIA Ambassador At Orange Cameroon & JForce Agent

  2017 - 2017 Le rôle d'un JForce est de valoriser JUMIA au quotidien ; Contribuer à la satisfaction du client ; Faciliter la tâche des clients incapables de passer une commande pour quelque raison que ce soit ; Informer les consommateurs sur l'utilisation de nos services ; Communiquer sur les meilleures offres et les informer des différentes campagnes en vue ; Faire des ventes et toucher des commissions. Naturellement, cela nécessite une prospection stratégique importante et intense sur tous les médias possibles.
  
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  The role of a JForce is to value JUMIA on a daily basis; Contribute to customer satisfaction; Facilitate the task of customers unable to place an order for any reason; Educate consumers on the use of our services; Communicate on the best offers and notify them of the various campaigns in sight; Make sales and earn commissions. Naturally, this requires a large and intense strategic prospecting on all possible media.

Formations

• Faculté De Génie Industriel De L'Université De Douala (Cameroun)

  Cameroun 2011 - 2017 Maîtrise / Master
  
  Majeure: construction mécanique
  Niveau: 8,5/10
  Etudes en conception dimensionnement mécanique, gestion de projets et de bureau
  d'étude, gestions des stocks et plannification des taches, etc...

Réseau

• Achille ELONG LOBE

• Bernadette Clarine EMOUNGUE

• Bruno MALKO

• Eleonore BILLE

• Martin EKANGA

• Sarah BATEKY

• Sorel NGAMI

• Thomas NDONGO

• Victor-Michel DJUINA LEUDEU