Paris2011 - 2013Prise d’appels en plateau téléphonique, accompagnement client pour intervention technique sur l’ADSL, VOIP et IPTV. Procédure commerciale basique sur compte client, respect de la norme NF Service …
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- Technicien Informatique
2008 - 2011Réparation des ordinateurs (matériels et logiciels). Diagnostic pannes. Vente informatique, établissement de devis. Assemblage complet des composants, installation système d’exploitations et softs annexes, accueil client et suivi pour prise en charge. Dépannage à domicile réalisés également.
