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Sultan ABDALLAH

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Netscape Navigator
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Excel

Entreprises

  • Skills in healthcare - Commercial sedentaire

    2015 - maintenant

  • Darty - Commercial

    BONDY 2011 - maintenant * Vente directe des produits et/ou de solutions de prestation de services ;
    * Fidélisation du client, relance téléphonique ;
    * Mise en place de procédures après ventes
    * Pilotage des réparations exceptionnelles
    * Saisie et suivi des commandes clients ;
    * Gestion des attentes et les litiges ;
    * Mise en place de procédures et garant du bon respect de ces dernières

  • Synergies (Djibouti) - Responsable Commercial

    2010 - 2011 * Négociation des prix d'achat et de revente ;
    * Analyse et élaboration de statistiques sur les ventes ;
    * Vérification et contrôle de la qualité des marchandises ;
    * Réalisation de l'ensemble des opérations administratives et logistiques à l'international ;
    * Coordination et formation des équipes ;
    * Optimisation du délai d'immobilisation des produits et du taux d'utilisation des pièces détachées ;
    * Reporting hebdomadaire de l'activité : (rapports techniques, commerciaux, ...)

  • Delaveine.com - Chargé de clientèle

    2009 - 2010 * Conseil et vente d'espace (stands) ; prise de commandes ; facturation ; instruction des dossiers clients ; gestion des litiges

  • Fidelia Assistance - Chargé d'assistance

    SAINT CLOUD 2008 - 2009 * Création de dossier sur contrats de garanties constructeurs en relation avec le client, prestataires et consultant et sur contrats d'assurances, de carte fidélité et de flotte entreprise ;

Formations

Réseau

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