Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Entreprises
FUSACQ
- Chargé d'affaires
Paris2015 - maintenant
Raffles Media
- Stage, Relation Client E-commerce
London2014 - 2015Gestion commerciale de 2 sites e-commerce.
Gestion de la Relation Client
-Traitement des requêtes
-Création et mise à jour de modèles-type (formalisation et gestion du traitement des requêtes)
-Gestion des réseaux sociaux
-Gestion compte PayPal
Logistique et gestion de la relation Fournisseur
-Achats
-Transmission du suivi des commandes et livraisons
Marketing opérationnel
-Création et mise à jour d'une Newsletter
-Gestion de la traduction des outils marketing d'aide à la vente
-Création de fiches produits
Raffles Media (aujourd'hui renommée Convertize) est une agence webmarketing située à Londres, offrant des prestations dans les domaines d'acquisition de trafic, d'optimisation de taux de conversion, de monétisation de bases de données et de gestion commerciale de sites e-commerce.
Castorama
- Stage, Analyste Cross-Marketing
Templemars2013 - 2013-Traitement des données de vente: requêtes informatiques sur le CA réalisé, reporting Excel, inventaire des produits à vente additionnelles;
-Tableaux croisés dynamiques;
-Analyse et recommandations.
Kingfisher plc, connu en France sous la marque "CASTORAMA", est une firme internationale britannique listée à la Bourse de Londres. C'est le plus gros détaillant en amélioration d'habitat d'Europe et le 3ème mondial, avec plus de 1000 magasins à travers l'Europe et l'Asie.
Association, Le Foyer des Élèves @ KEDGE Business School Marseille
- Président
2012 - 2013Management d’équipe (32 personnes) :
- Mise en place d’un plan d’action par pôle;
- Formalisation de la formation des postulants, gestion courante.
Management de projets :
- Attribution des subventions aux commissions et projets de l’école;
- Contrôle et surveillance de la réalisation des objectifs.
Décisions & négociation :
- Signature des contrats, interlocuteur envers l’administration, les fournisseurs, les associations.
Garant de la qualité de la prestation offerte et du CA réalisé :
- CA réalisé 2012/2013 : 228K€
- CA réalisé 2011/2012 : 194 K€
Le Foyer des Élèves est le bar associatif du campus de Marseille de KEDGE Business School.
Vocation du Foyer des Élèves vis-à-vis des projets et associations :
- Promotion des projets étudiants associatifs du campus;
- Participation directe & indirecte au développement économique des projets.
Vocation du Foyer des Élèves vis-à-vis des étudiants :
- Amélioration du pouvoir d'achat;
- Vecteur de rapprochement entre étudiant et projets associatifs.
MBA Center Paris
- Apprent, Commercial sédentaire
Paris2009 - 2011-Gestion administrative commerciale : devis & facturation, conventions de formation.
-Développement de compétences opérationnelles : entretiens de vente sédentaires, prospection téléphonique et physique (salons)
MBA CENTER Paris est un centre de préparation à divers tests standardisés (GMAT, GRE, LSAT, SAT, TOEFL, TOEIC, IELTS...) et offre aussi des services de coaching aux admissions aux MBA/EMBA (préparation aux entretiens, à l'écriture des essais et des lettres de références) et des cours de préparation au CFA (certification professionnelle financière).
réalisé en apprentissage en tant que Commercial à MBA CENTER Paris, un centre de préparation à divers tests standardisés (GMAT, GRE, LSAT, SAT, TOEFL, TOEIC, IELTS...) qui offre aussi des services de coaching aux admissions aux MBA/EMBA (préparation aux entretiens, à l'écriture des essais et des lettres de références) et des cours de préparation au CFA (certification professionnelle financière).
