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Sunny ZOONEKYND

Gémenos

En résumé

Après un cycle d'études à l’Ecole Supérieure de Commerce de Lille – SKEMA, j’ai axé mon parcours vers le service aux entreprises.

J’ai occupé des postes de développement commercial et de gestion de centre de profits tout en pilotant des équipes commerciales et techniques. J'aime le management des hommes, l’esprit de commerce, le sens de l’écoute et la réactivité afin de les mettre au service de satisfaction de la clientèle, tout en dépassant les objectifs de l’entreprise.

Objectifs: Poste de Responsable d’Agence pour devenir un interlocuteur Service incontournable sur un secteur géographique Nord, fidéliser une clientèle toujours plus exigeante en satisfaisant l'ensemble de ses besoins qu'ils soient techniques ou commerciaux et ce, par l'exercice d'un Management Gagnant/Gagnant de son équipe.

Mes compétences :
Commercial
Directeur commercial
Maintenance
SSII
Développement commercial
Contrôle budgétaire
Encadrement
Gestion administrative
Appels d'offres

Entreprises

  • Groupe Acceo - DIRECTEUR D'AGENCE

    Gémenos 2019 - maintenant Bureau d’études en bâtiment. Ascenseur, Énergie, Thermique , Amiante, Accessibili

  • SCHINDLER - Responsable d'Agence

    Ebikon 2009 - 2016 Responsable d’agence au sein du leader européen de l’ascenseur

    Management d’un centre de profit, Gestion d’un parc de 1700 ascenseurs, encadrement d’une équipe de 17 personnes, responsable du développement commercial (Collectivités locales, Syndics, Bureau d’études, Architectes, Promoteurs immobiliers, Bailleurs sociaux, Industrie, Distribution), Maîtrise et pilotage des objectifs budgétaires, Elaboration des réponses aux cahiers des charges techniques et administratifs des appels d’offres publics et privés, Organisation de la production et des sous-traitants, Développement des compétences de l'équipe, Formations réglementaires des collaborateurs, Respect des fondamentaux de la sécurité, Suivi de la satisfaction client et de la facturation.

  • REFLETS - Directeur de Clientèle

    2005 - 2009 Agence Audiovisuelle et Multimédia. Prestations au forfait pour les services Marketing et Communication des entreprises.

    Analyse et création de la démarche commerciale et Marketing, Management d’une équipe de 2 commerciaux et de 8 techniciens. Prospection et suivi de comptes clés. Diversification du portefeuille clients. Gestion des projets. Développement des partenariats avec les agences de communication.

  • Sopra Steria - Ingénieur d'Affaires grands comptes

    Paris 1999 - 2004 Ingénieur d’Affaires Grands Comptes SSII en Intégration de Systèmes, Domaines Industrie- Banque- Assurances -Télécom – Administration.

    Définition de la stratégie commerciale, Gestion des Appels d’Offres. Encadrement et recrutement de collaborateurs techniques. Démarches commerciales auprès de grands comptes autour de prestations au forfait ou en régie de type :
     ERP ( BaaN, JDEdwards, SAP). GMAO, CRM.
     Logistique, gestion d’entrepôt automatique.
     Conseil. Assistance Technique.
    Tierce Maintenance Applicative.

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