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Susan IKAHEIMONEN

NÎMES

En résumé

Forte d'une expérience de 7 ans acquise dans le domaine de l'assurance, je serai heureuse de mettre à profit mes compétences au sein de votre entreprise. Dynamique et persévérante, je saurai donner le meilleur afin d'atteindre les objectifs fixés ensemble.

Au plaisir d'un prochain contact.

Mes compétences :
Assurance
Assurances collectives
Gestion de sinistres
Assurance Santé

Entreprises

  • GAN ASSURANCES - Collaboratrice polyvalente

    2011 - 2018 Développement et gestion des portefeuilles du Particulier et Syndics pour les risques Incendie/Accident

    Gestion des sinistres IRD et Maîtrise des conventions (CIDRE, CIDECOP, IRSI)

    Développement et gestion des contrats Collectives Prévoyance, santé et Retraite

  • Crédit Agricole Languedoc - Assistante de clientèle

    Montrouge 2010 - 2010 Traitement des opérations de guichet et tenue de caisse
    Soutien aux conseillers

    Ventes de produits bancaires (équipement et épargne)
    Ventes de produits d'assurance

  • Société Générale - Assistante chargé d'affaires

    PARIS 2009 - 2009 Stage de 6 mois

    Prospection : préparation du rendez-vous client, présence aux RDV, rédaction du compte-rendu avec analyse financière et mesure de la rentabilité-risque – rédaction de propositions commerciales

    Suivi de la relation clientèle : montage/renouvellement de dossiers de crédit avec analyse financière, rédaction des comptes-rendus et suivi du dossier jusqu’à la mise en place - suivi quotidien de la relation client avec prise en charge des appels et autonomie des réponses

    Responsabilité en binôme d’un portefeuille pendant les congés annuels du CCPME : responsabilité du portefeuille du CCPME avec suivi des dossiers en cours – suivi de la relation client

    Activités transversales dans le cadre des opérations de rentabilité : optimisation des conditions d’arrêtés de comptes, suivi de la réalisation des objectifs commerciaux

  • Supermarché Champion - Employée libre service

    2004 - 2009 Job étudiant

    Accueil des clients et conseil : sens des relations humaines, sens commercial
    Durée de travail compris entre 15H et 35H en parallèle des 5 années d’études : capacité de travail et motivation
    Remplacement des employés pendant leurs congés annuels : endurance et autonomie

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