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Suzanne KENGNE

Selangor

En résumé

Bonjour,
J'ai les compétences en :
• Migration des données ;
• Gestion des habilitations ;
• Management des projets d’informatisation des Systèmes d’information ;
• Définition et mise en œuvre des politiques et procédures de sécurité des systèmes d’information ;
• Elaboration et maintient à niveau de la documentation des différentes infrastructures applicatives (schéma directeur, processus, procédures et modes opératoires) ;
• Formation, support et accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils (matériels et logiciels) et des processus informatiques ;
• Conception et administration des bases de données relationnelles ;
• Gestion, maintient et suivi du Parc Informatique, des systèmes de vidéosurveillance et de télécommunication, des fournitures et papeteries informatiques.
• Utilisation : Oracle 11g, SQL Server 2012, SQL Developper, MySQL, Bankers Realm .NET (logiciel bancaire), GLPI (plate forme de gestion des incidents), Suite Microsoft Office, C-CASH (Plate forme de transfert d’argent), SMS GOLD (plate forme d’envoi des SMS Marketing).
• Administration : Bankers Realm .NET (logiciel bancaire), GLPI (plate forme de gestion des incidents), C-CASH (Plate forme de transfert d’argent), SMS GOLD (plate forme d’envoi des SMS Marketing), SIGUE (Plate forme de transfert d’argent), MONEYEXPRESS (Plate forme de transfert d’argent), BGFIDESK (Plate forme de compensation des chèques).
• Langages de programmation : SQL, PL-SQL, PHP, XML, XHTML.

Mes compétences :
Windows XP, Windows 7, Windows Server 2003
Oracle 9i, SQL serveur 2000, SQL serveur 2005, MyS
Dreamweaver 8, vb 6, Delphi 7.
Pascal, basic, HTML, javascript, PHP, CSS.
MERISE, UML, 2TUP
Gestion des projets d’informatisation des systèmes
Visual Basic
XHTML
PHP
Merise
Oracle
UML
MySQL

Entreprises

  • QNET - Représentant Indépendant

    Selangor 2016 - maintenant * développer un réseau de consommateurs, en conseillant et en vendant les produits de la marque en vente directe.
    * développer un réseau de distributeurs indépendants.
    * former, d’accompagner et de coacher les personnes pour les aider à développer leur propre affaire dans le marketing de réseau.
  • Crédit Communautaire d'Afrique - Assistante dans le chantier reprise des données

    2016 - maintenant • Détermination des domaines à reprendre ;
    • Traitement des référentiels de reprise de données ;
    • Formatage des données extraites de l’ancien système (Bankers Realm .NET) sous format acceptable par le nouveau système (Amplitude Software) ;
    • Intégration des données dans le nouveau système ;
    • Analyse et correction des anomalies et des incohérences ;
    • Tests dynamiques et statiques sur données reprises.
  • Crédit Communautaire d'Afrique - Analyste, Support, Gestionnaire applicatif

    2014 - maintenant · Gérer les projets d’acquisition de nouvelles solutions logicielles ou progicielles de gestion pour
    l’entreprise (Etude de faisabilité ; rédaction des cahiers de charges ; identification des potentiels
    fournisseurs ; invitation et entretien avec des fournisseurs retenus ; analyse des offres et choix du
    fournisseur final ; pilotage des développements ; construction des scénarii de tests ; pilotage du
    déploiement, de la mise en production, de la recette et de la maintenance ; rédaction de la documentation
    associée ; Support et accompagnement des utilisateurs) : Logiciel de gestion des immobilisations, logiciel
    de gestion des procédures, logiciel de gestion des ressources humaines, logiciel de gestion des archives ;
    · Rédiger la documentation technique pour les modules développés ;
    Tâches effectuées :
    * Gérer les projets d'acquisition de nouvelles solutions logicielles ou progicielles de gestion pour
    l'entreprise (Etude de faisabilité ; rédaction des cahiers de charges ; identification des potentiels
    fournisseurs ; invitation et entretien avec des fournisseurs retenus ; analyse des offres et choix du
    fournisseur final ; pilotage des développements ; construction des scénarii de tests ; pilotage du
    déploiement, de la mise en production, de la recette et de la maintenance ; rédaction de la documentation
    associée ; Support et accompagnement des utilisateurs) : Logiciel de gestion des immobilisations, logiciel
    de gestion des procédures, logiciel de gestion des ressources humaines, logiciel de gestion des archives
    * Rédiger la documentation technique pour les modules développés
    * Tester et assurer l'intégration des mises à jour correctives et évolutives des applications existantes;
    * Participer au support de niveaux 1 et 2 pour tous les problèmes et incidents informatiques globalement et
    en particulier pour les applications et logiciels;
    * Contribuer au fonctionnement optimal des applications et des logiciels
    * Participer à la gestion et à l'optimisation des bases de données, élaboration de requêtes SQL, de
    procédures stockées;
    * Organiser des tests afin de détecter et de faire corriger les éventuelles erreurs des applications métiers et
    des logiciels
    * Participer à la définition et la mise en œuvre des politiques et procédures de sécurité informatique
    relatives aux applications métiers et aux logiciels
    * Elaborer et maintenir à niveau la documentation des différentes infrastructures applicatives;
    * Participer à la gestion des indicateurs de performance pour mesurer la disponibilité, la continuité de
    service et l'efficacité des applications métiers et de logiciels;
  • Crédit Communautaire d'Afrique - Gestionnaire des systèmes d'Information

    2010 - maintenant · Assurer le bon fonctionnement du SI de l’agence : conformité aux cahiers des charges, identification et correction des bugs, disponibilité et temps de réponse satisfaisants ;
    · Contribuer aux définitions et mise en place des circuits et procédures administratifs ayant un lien avec l’informatique (réception chèque, ordre de virement, crédit, escompte chèque et effets commerciaux, bon de caisse, intérêts créditeurs, intérêts débiteurs, virement salaire) ;
    · Assurer l’interface avec les différents prestataires pour la maintenance et l’évolution des applications et matériels informatiques, en optimisant les dépenses qui y sont liées (devis, mise en concurrence, vérification des factures) ;
    · S’assurer en permanence que les applications informatiques répondent aux besoins des utilisateurs,
    en particulier celles du transfert d’argent et de gestion bancaire ; si nécessaire, les faire évoluer en définissant de nouvelles spécifications ;
    · En vue notamment d’une qualification efficace de la base de données, s’assurer de la qualité de son contenu en réalisant les actions nécessaires à son amélioration permanente : prise en compte des demandes donateurs ;
    · Répondre aux demandes ponctuelles d’analyse du contenu de la base de données ;
    · Transmettre les données comptables issues de l’informatiques au service comptable, à la cellule audit
    et au département financier, selon les modalités définies : environnement logiciel, fréquence, dates de remise ;
    · Fournir les données informatiques demandées par le chef d’agence, le Directeur régional, le chef de département exploitation ;
    · Former les utilisateurs aux outils informatiques nécessaires à leurs fonctions ;
    · Aider les utilisateurs à résoudre les problèmes rencontrés (bureautique, internet) ;
    · Gestion et Suivi du Parc informatique, des fournitures et papeteries informatiques de l’agence.
    · Assurer la maintenance préventive et la maintenance curative de niveau 1 des matériels et des logiciels.
    · Veiller à la conformité et à la sécurité des données des utilisateurs en veillant à l'update des antivirus.
    · Produire mensuellement le rapport d’activité du service informatique.
  • HOSTINGCM SARL - Webmaster

    2009 - 2010 Création, refonte et mise en ligne des sites web
  • IT-Solutions - Analyste-Programmeur

    2009 - 2009 Mise en oeuvre d'un module d'importation de données
    d'un fichier texte (produit par d'autres logiciel de gestion)
    du logiciel de gestion des agences de voyage

Formations

  • Université De Picardie Jules Verne (UPJV) (Amiens)

    Amiens 2014 - maintenant MASTER 2

    Gestion des Systèmes d'Information, Gestion des bases de données, Administration systèmes et réseaux, Gestion des projets informatiques.
  • Université De Picardie Jules Verne (UPJV) (Amiens)

    Amiens 2012 - maintenant Master 1 MIAGE

    analyses, conception et gestion des bases de données. Analyse, conception, développement et administration des application web
  • Université Picardie Jules Vernes (Yaoundé)

    Yaoundé 2012 - 2013 MASTER 1

    (M1 MIAGE : BAC + 4), Université de Picardie Jules Verne, mention Bien.
  • Institut Africaine D'Informatique Représentation Du Cameroun (Yaoundé)

    Yaoundé 2007 - 2008 Diplôme d'Analyste Programmeur

    Option Informatique de Gestion (BAC + 3), Institut
    Africaine d'Informatique Représentation du Cameroun, mention Bien.
  • Institut Africaine D'Informatique Représentation Du Cameroun (Yaoundé)

    Yaoundé 2006 - 2007 Diplôme de Technicien Supérieur

    Option Informatique de Gestion (BAC + 2), Institut
    Africaine d'Informatique Représentation du Cameroun, mention Assez Bien.


    DISTINCTION


    Prix de meilleure informaticienne pour le compte de l'année 2013 du Crédit Communautaire d'Afrique.

Réseau

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