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Suzel VAILLER

TREVOUX

En résumé

Responsable Administrative et des Ventes

Gestion du parc véhicules (50 véhicules utilitaires)
Gestion du service client (procédures, traitement des commandes et facturation)
Gestion d’un portefeuille clients (Vente de produits additionnels)
Gestion des fournisseurs (points relais implantés dans toute la France)
Contrôler le suivi administratif de comptes clients (avoirs, escomptes, encours, ...)
et superviser la gestion de portefeuilles (dossiers de financement, solvabilité)
Coordonner l'activité du service, analyser les supports de suivi d'activité
Commercial (prospection, mailing, fidélisation, enquête satisfaction)
Reporting
Responsable de la facturation des sociétés de la holding, Grands Comptes
Gestion du SAV

Assistante Achats :
Gestion des laboratoires (Commandes, Réceptions, Suivis des litiges)
Saisie des Avoirs laboratoires ainsi que leurs statistiques.
Gestion de la casse aliments (comptage, rapport aux laboratoires, …)

Assistante Matériel et Commerciale :
Accueil et conseil auprès d'une clientèle de Vétérinaires.
Téléventes
Prise de commandes
Dosimétrie (mesure des radiations des appareils de radiologie)

Mes compétences :
SAP
Microsoft Windows XP
IBM AS400 Hardware
Hermes
Apple Mac
ADHPAR
Cegid

Entreprises

  • Switch-made - Commerciale Sedentaire

    2015 - maintenant

  • VELUX France - Assistante Commerciale TAM

    Morangis 2011 - 2014 Spécialisée-Portefeuille client GSB secteur Sud-Est

    * Devis Techniques ;
    * Suivi commercial, Gestion des clients (Devis, Commandes, Facturation, Livraison) ;
    * Suivi statistiques
    * Opérations commerciales ;
    * Optimise les comptes clients en les aidant à chaque étape de la relation commerciale, de la commande jusqu'au suivi des ventes
    * Travaille en binôme avec les commerciaux terrain et agit en relation étroite avec l'ensemble des services supports de l'entreprise
    * Assure un rôle d'information et de conseil auprès des clients professionnels

  • Groupe AIXIA - Responsable Administrative et des Ventes

    2007 - 2010 FordRent- Location d'automobiles et d'utilitaires -

    * Gestion du parc véhicules (50 véhicules utilitaires) ;
    * Gestion du service client (procédures, traitement des commandes et facturation) ;
    * Gestion d'un portefeuille clients (Vente de produits additionnels) ;
    * Gestion des fournisseurs (points relais implantés dans toute la France) ;
    * Contrôler le suivi administratif de comptes clients ;
    * Coordonner l'activité du service, analyser les supports de suivi d'activité ;
    * Commercial (prospection, mailing, fidélisation, enquête satisfaction) ;
    * Reporting ;
    * Responsable de la facturation des sociétés de la holding, Grands Comptes

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