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Sylvain BERGER

GRENOBLE

En résumé

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Entreprises

  • SCP PROUST Frédéric - GOURY-LAFFONT Guillaume - Huissier Stagiaire

    2013 - maintenant

  • Telenco - Magasinier et préparateur de commande

    MOIRANS 2011 - maintenant Sous l’autorité d’un Responsable de magasin ou d’entrepôt, est chargé de :
    réceptionner et vérifier les livraisons de produits ou fournitures,
    entreposer les livraisons et effectuer des tâches de manutention et/ou d’emballage pour de petites expéditions,
    reporter les quantités expédiées ou en arrivage sur le fichier des stocks,
    participer aux inventaires périodiques

  • IBS - Agent d'accueil

    Москва 2010 - maintenant Filtrer les appels téléphoniques, accueillir les visiteurs :


    Evaluer l'urgence de l'appel,

    Vérifier l'adéquation, la pertinence et la cohérence entre la demande de l'interlocuteur et les champs de compétence des services, des bureaux, des agents,

    Orienter ou router :


    les appels en fonction de l'analyse de la demande,

    le visiteur vers le bureau de son interlocuteur interne ou la salle de réunion.

    Répondre à la demande ou convenir d'un rendez-vous.


    Prendre note de l'appel ou de la visite :


    Garder une trace, un moyen de contacter la personne (identité et numéro de téléphone),

    Donner un badge "visiteur".

    Annoncer l'objet de l'appel ou le nom du visiteur.


    Rechercher des informations (lieu de réunion, horaire, type de personnes invitées…)

  • Commune de la Tronche - Animateur

    2007 - 2012 Mission d'assurer la sécurité physique, morale et affective des mineurs. Participe à la mise en œuvre d'un projet pédagogique avec le directeur, répondant à un projet éducatif de l'organisateur.
    Construction d'une relation de qualité avec les mineurs, encadrer et animer leur vie quotidienne.
    Proposition d'activités et enfin accompagner les mineurs dans la réalisation de projets.

  • Redzone - Vendeur

    2004 - maintenant Mission de vendre des vêtements et chaussures mais aussi de chercher à fidéliser le client.

  • Maitre Chapuis - Stagiaire

    2002 - maintenant Stage professionnel auprès de Maitre Chapuis, avocat au barreau de Grenoble. Ce stage a été une première approche du droit en général qui a déterminé ma future vocation.
    Mes missions étaient essentiellement de l'assistanat quand à la réception de clients et de l'observation du déroulement d'une procédure complète.

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Réseau

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