Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Marketing
Automobile
Négociation
Management
Entreprises
Renault Retail Group Toulouse Montaudran
- Chef des Services Techniques
2019 - maintenant
RRG TOULOUSE MONTAUDRAN
- Chef d’Atelier
2017 - 2019
PICARD AUTO 81
- Responsable SAV
2015 - maintenantAnimation Equipe - développement CA - Gestion de l'atelier - Qualité client
SIAL PEUGEOT TOULOUSE
- RESPONSABLE APRES-VENTE
Louviers2008 - 2012> Management de l'équipe après-vente (25 personnes)
> Gestion du service : suivi des encours, balances...
> Animation qualité de l'après-vente: Indice Satisfaction Client
SCA RFA Peugeot Rennes
- Conseiller Commercial Service Sociétés
1999 - maintenantAccueil physique des clients APV, vente de services, démarchage des entreprises, propositions personnalisées, offres commerciales, factures,
suivi du CA, HEC...
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Précédemment, j'ai occupé les postes de Réceptionnaire Mécanique, Chef d'équipe Mécanique puis Carrosserie ainsi que le poste de Réceptionnaire Carrosserie.
Embauché en août 1999, j'ai intégré très rapidement l'accueil client APV(12 mois).
J'ai ainsi développé mon sens du commerce, du management d'équipe et mis mon expérience mécanique - carrosserie au service des entreprises.
Vente de services, prêt de véhicules de courtoisie, réalisation de photo-expertise, expertise carrosserie, facturation mécanique-carrosserie...
Conduite d'équipe: management, sécurité, productivité, développement personnel...
