Sylvain JAGU

En résumé

Entreprises

• Telindus France - Ingénieur Suive de compte

  LES ULIS 2009 - maintenant En régis au sien de la Banque de France,
  Exploitation du système d'information Alcatel OXE.
  Support et aide au déploiement des succursales .

• Telindus France - Ingénieur Suivies de Comptes

  LES ULIS 2006 - 2009 Ingénieur Suivi de compte, consultant pour le système d’information liée à la téléphonie sur IP Cisco et Alcatel chez différente client dans le secteur banquaire (Caisse d'épargne, Banque de france, Barclays)

• Telindus - Ingénieur Support Clients.

  LES ULIS 2000 - 2006 • Support et installation de solution Téléphonie IP (serveur Call Manager, téléphone IP, Serveur de messagerie unifié “Unity », IPCC, MEIPS (taxation), TELESNAP, AD
  • Maintenance des serveurs en relation avec le TAC Cisco à Bruxelles.
  • Connaissance des protocole signalisation H323, MGCP, SIP.
  • Mise en place du LAB ToIP pour le support. ( Callmanager, UNITY, Télésnap ; Active directory , MEIPS, Exchange …)
  • Administration des installations ToIP client, (Holcim, Groupama, Lilly…)
  • Relation avec le TAC Cisco pour ouverture et suivi d’incident.
  • Ai donné des formations internes à l’entreprise sur les produits ToIP Cisco.
  • Support et maintenance sur matériels CISCO : Routeurs, séries 800 à 12000. Catalysts
  1900, 2900, 3500,4000, 5000, 5500, 6000. LS1010 et 8540 (ATM), AS 5200 à 5400
  • LAN : switching Ethernet 10/100/1000, Token-Ring, ATM Lane
  • WAN : Routage (IP, IPX, DECNET, X25) et bridging sur LS, Frame-Relay, RNIS,
  • SECURITE : PIX, VPN, ADSL
  • Mise en place de solution de remote contrôle pour le support

• Arche groupe Siemens - Technicien d’exploitation réseau 24h / 24h

  1998 - 2000 • Exploitation de réseaux nationaux comportant des équipements CISCO, Nortel Networks, 3Com sur station HP OV (CISCO Works)
  • Travail en 3 * 8 heures 7j sur 7j
  • Formation réseau TCP/IP, Cisco, Nortel.

• Service militaire - VSL de 24 mois en Nouvelle Calédonie

  1995 - 1997

• COFRATEL - Apprenti et technicien d’installation en télécommunication

  1991 - 1995 • dépannage de ligne pour France télécom (service dérangement)
  • Installation des PABX
  • modification de programmation
  • Apprentissage de 4 ans en installation et maintenance de PABX (Alcatel, Nortel, Siemens)

Formations

Réseau

• Aurélien MEYER

• Christophe GONZALEZ

• Fabien PRINCE

• Frédéric MAHIEU

• Olivier BOULAT

• Pascal LACLADERE

• Pierre-Olivier LECOMTE

• Renaud PIERSON

• Stéphanie LOGEROT