- Management d'équipe- Gestion de projets stratégiques et complexes - Pilotage transverse de l'activité commerciale Services ICT - Conduite du changement
Mes compétences :
Télécommunications
Management
Informatique
Entreprises
Telindus France SAS
LES ULISmaintenant
Telindus France SAS
LES ULISmaintenant
SFR Business
- Directrice Bid Management & International
Saint-Denis2015 - maintenant• Management du département transverse Bid Management et International Services ICT (Communications unifiées, Hébergement, Réseau, Sécurité, CRM et IOT ): 6 personnes
• Pilotage de l'activité de Bid Management (Volume de projets: 120M€ sur 2016)
• Développement de l'activité internationale (20M€ de CA/an)
• Pilotage de la transformation de la Direction commerciale suite au rapprochement des activités Services ICT et Telco:
- Mise en place de nouveaux outils CRM et base de connaissance,
- Élaboration des reporting,
- Pilotage des KPI,
- Mise en place des sectorisations,
- Définition des objectifs et mise en place du plan de commissionnement,
- Participation au plan de formation (Strategic Selling, Pilotage commercial)
• Process management de la Direction Commerciale:
- Suivi du reporting et des KPI (funnel, prévisions, résultats par secteur / par Business Line)
- Définition du contenu et des objectifs des réunions commerciales
- Coordination du marketing opérationnel et événementiel
- Référent vente vis à vis de la MOA dans le cadre des évolutions de process (digitalisation des données, des offres, parcours de vente ...)
TELINDUS France - BELGACOM ICT
- Responsable Bid Management
2011 - 2015• Pilotage de l'activité de Bid Management (12 à 15 projets/an)
• Définition de la méthodologie depuis l'initiation des projets jusqu'à leurs signatures
• Animation des comités de revues hebdomadaires des deals stratégiques (Qualification, GO/NO GO)
• Gestion des risques et des P&L de chaque projet
• Incubation d'approches innovantes sur des projets complexes
• Reporting de l'activité et suivi des indicateurs de performances
• Animation des comités de Retour d'Expérience (REX)
• Maintien de la base de connaissance
TELINDUS France - BELGACOM ICT
- Bid Manager
2010 - 2011
• Direction de projet avant-vente sur des projets complexes et stratégiques
• Coordination complète des équipes techniques, financières, juridiques et commerciales (8 à 20 personnes): planning, charge, qualité de la réponse et création de valeur
• Analyse de risques (techniques, juridiques et financiers) et responsabilité du P&L
• 8 projets/an, 70% de hit ratio
• Parmi les projets remportés : DCNS (6M€), UGAP (24 M€), CCIP (5M€), UNIHA (10M€)
TELINDUS
- Ingénieur Commercial
LES ULIS2001 - 2009• Finance & Assurance, Intégration de solutions réseaux et services associés
• Cible : 4 à 6M€/an, Résultat: de 95% à 132% hors accélérateurs
FRANCE RESEAUX SYSTEMES
- Ingénieur Commercial
1998 - 2001• Secteur: Industrie & Finance
• Intégration de solutions IP, X25 et services associés
• Cible et résultat annuels: 2M€/an
