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Sylvain LACOUE

NICE

En résumé

Mes compétences :
Télécommunication
IPBX
Avaya
Chef de projet
Voip
Réseaux informatiques

Entreprises

  • RIVIERA TELECOM (MONACO) - Ingénieur Technico-Commercial

    2016 - maintenant
  • 5IS - Responsable Technique

    2013 - 2016 Animation du Comité Technique:
    • Responsable de l'avant-vente de projets d'intégration
    • Coordonner et garantir la cohérence technique de l'ensemble des activités
    • Recrutement, management et évolution des collaborateurs de l'activité intégration.
    • Assurer la négociation technique et tarifaire avec les partenaires et les sous-traitants
    • Suivre les plannings et les délais
    • Analyser les risques techniques
    • Arbitrer sur les choix techniques en accord avec les objectifs

    Compétences acquises : Management, capacités d'adaptation, aisance relationnelle et qualités rédactionnelles.
  • 5IS - Chef de Projet R&T

    2010 - 2012 Conduite de projet et amélioration des processus opérationnels
    • Aide et validation technique des projets.
    • Gestion et coordination des intégrateurs France (sous-traitance).
    • Négociation tarifaire.
    • Gestion des techniciens: planning, congés payés, entretien annuel…
    • Gestion des interventions opérateurs.
    • Gestion (attribution) des incidents clients.
    • Mise en place de partenariats.
    • Suivi et control qualité des déploiements.
    • Support N2 des techniciens terrains.

    Compétences acquises : Management, organisation technique et logistique, contrôles qualité.
  • SAPHELEC - Ingénieur Avant Vente

    Biot 2008 - 2010 Développement de l’activité Télécom IPBX (Avaya IP Office).

    Ingénierie avant-vente :
    • Chiffrage d’étude.
    • Accompagnement commercial.
    • Veille Techno et mise en place de Showroom.

    Ingénierie technique :
    • Analyse et validation déploiement.
    • Installation, mise en service et formation utilisateurs.
    • Formateur des nouveaux techniciens.

    Compétences acquises : Analyse financière, analyse des besoins spécifiques aux entreprises,
    analyse des risques, choix stratégique. Référent sur les projets AVAYA (IP Office).

  • SAPHELEC - Technicien R&T

    Biot 2008 - 2008 Étude et déploiement de réseaux Wi-Max et Radio Numérique.
    • Installation et configuration de matériel actifs pour réseaux
    (firewall, routeur, Switch, borne wifi hot Spot, passerelle Voip).
    • Formation et réalisation de guides utilisateurs clients.

    Compétences acquises : maîtrise technique d’équipements réseaux et télécom MOTOROLA/
    ALVARION /HP/KENWOOD/VEGA/CSOFT formation et relationnel clients, travail en équipe, esprit de synthèse.
  • SIGA SA - Technicien Electrotechnique

    2004 - 2005 Projet d’automatisation d’une machine industrielle servant à la fabrication de boites de fromage.
    Compétences acquises : Autonomie, auto-formation et développement sur PL7Pro/Access /Excel.
  • SIGA - Technicien Electrotechnique

    2003 - 2003 Étude des capteurs de sécurité d’une machines industrielles de coupe de bois.
    Compétences acquises : Connaissances des réseaux de capteurs de sécurité industrielles
    CAN/Bitbus/FIP/Ethernet.

Formations

Réseau

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