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Newrest Gabon
- Directeur Général
Toulouse
2017 - maintenant
HQ: Port gentil, Gabon
Missions : En charge de l'ensemble des activités au Gabon (Restauration collective,
Concessions retail, Bases vie et Services de support) - 300 salariés / 12 clients
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Sodexo RUSSIE
- Directeur des opérations Supply Chain
Issy-les-Moulineaux
2014 - 2017
HQ Moscou, Russie
Missions : En charge de veiller à ce que toutes les exigences de la chaîne d'approvisionnement soient planifiées et exécutées afin de répondre aux objectifs opérationnels des sites et divisions (volume d'achats annuel 60 millions d'euros) dans un contexte de grave crise économique en Russie
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Sodexo RUSSIE
- Directeur Régional des Opérations - Extrême-Orient
Issy-les-Moulineaux
2013 - 2014
Yuzhno-Sakhalinsk, Russie
Mission: Entièrement responsable de l'exploitation, du P&L, de la supervision et de la gestion de plusieurs sites, générant un chiffre d'affaires de + 15 millions USD par an, en se concentrant sur l'un des principaux clients en Russie (GAZPROM)
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Boiron RUSSIE
- Mémoire de fin d'études / MBA
Sainte-Foy-lès-Lyon
2012 - 2012
Mission: Développement stratégique et marketing des Laboratoires BOIRON en Russie
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Auchan UKRAINE
- Responsable Relation Client / Directeur adjoint
Villeneuve-d'Ascq
2010 - 2011
Donetsk, Ukraine
CA = 60 m€, surface = 12 000 m2, 400 employés
Accompagnement du DM local, (POS, Marketing & pub, projet commercial)
Manager une équipe de 10 managers & 180 hôtesses de caisse et de services
Chargé des relations publiques pour l’entreprisedans toutes les manifestations extérieures
Véhiculer la culture d’entreprise, la vision et le management participatif
Contribuer à la fabrication de la stratégie du futur centre commercial
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Auchan RUSSIE
- Responsable Relation Client / Directeur Adjoint
Villeneuve-d'Ascq
2007 - 2009
Novosibirsk, Russie
CA = 120 m€, surface = 20 000 m2, 600 employés
Ouverture de l’hypermarché 12/2007
Piloter le projet d’expansion (Recrutement, formations, comptes à rebours, suivi des implantations)
Coach file services et relation client Sibérie / Oural
Manager une équipe de 17 managers & 280 hôtesses de caisse et de services
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Auchan
- Chef de secteur fidelisation et relation client
Villeneuve-d'Ascq
2004 - 2006
DARDILLY, France
CA = 152.8 m€, surface = 8700 m2, 400 employés
Participer à l’élaboration des politiques et aux choix stratégiques du magasin
Coordinateur Région marché des Services (banque, voyage, billetterie, carte de fidélité)
Manager une équipe de 10 managers & 120 hôtesses de caisse et de services
Déployer le projet innovant (scan express, caisses libre services) /coût du projet 250 k€
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Auchan
- Manager Relation Client / Manager de Projet
Villeneuve-d'Ascq
1998 - 2003
VILLARS Porte du forez (42), France / 2001-2003
CA = 189,7 m€, surface = 12 050 m2, 650 employés
AUBIERE plein sud (63), France / 1998-2000
CA = 140,8 m€, surface = 10 500 m2; 500 employés
Animer la stratégie commerciale des services et la relation client
Chef de travaux « Remodling caisses » 6 corps d'état, 300 k€, 2003
Coordinateur régional du projet Euro / changement de monnaie, 2002
Coordinateur du programme de fidélisation « CLIENT+ », 2001
Chef de projet région / Carte Visa Auchan & bascule informatique de l’an 2000
Mise en place des Process lors de la fusion/acquisition avec un fort contexte syndical Mammouth/DDF, 1999
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Olsten group
- DIRECTEUR D'AGENCE / BUSINESS DEVELOPMENT
1996 - 1998
GRENOBLE (38), France - CDI - Novembre 1997, Juin 1998
Diagnostic et Redressement de l'agence de Grenoble en difficulté
Manager les équipes (2 Ingénieurs Commerciaux Agence + 2 chargés de recrutement + 2 Assistantes Administrative)
CA de 90 k€ à mon arrivée, puis 150 k€ à mon départ (>7 mois d’exploitation)
Fixer les objectifs de l'agence (parts de marché, activité, rentabilité, clients...)
Faire le suivi commercial des clients. négocier les tarifs, proposer nos intérimaires
Représenter l'agence et la société auprès des décideurs locaux (élus, entreprises…).
ROUSSILLON (38), France - CDI - Novembre 1996, Octobre 1997
1 assistante de recrutement + 60 intérimaires
Création de l’agence (ouverture Janvier 1997)
CA de 120 k€ à fin Octobre (> 10 mois ’exploitation)
Prospection commerciale en vue de développer le portefeuille de nouveaux clients