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Sylvain RAMBAULT

SAINT-LEU-LA-FORÊT

En résumé

06 12 48 93 38 - http://syramb.synology.me

Manager IT – production, exploitation, infogérance,

Les points forts de mon expérience
• Une vision généraliste des besoins d’une DSI
• Plus de 20 ans d’expérience
• Des expériences dans des domaines métiers variés en tant qu’utilisateur ou fournisseur
• L’expérience du management
• Une bonne écoute et compréhension de mes clients
• Bonne pratique d’ITIL, certifié V3 Foundation

Types d’intervention
• Directeur informatique
• Directeur d’exploitation
• Pilotage de contrat d’infogérance
• Pilotage de contrat d’exploitation
• Conseil & Management de transition
• Management d’experts techniques
• Directeur de projet

Entreprises/Secteur
• Industrie : Alcatel, Sagem, Renault, Thomson
• BTP : groupe Spie
• Energie : GdF-Suez, GRTgaz
• Banque : Société Générale
• Transport : Cofiroute
• Industrie textile/retail : Lacoste

Mes compétences :
Management
Infogérance
Conduite de projet
gestion budgétaire
WAN
LAN
Citrix
Réseau
ITIL Foundation V3

Entreprises

  • groupe Christian Louboutin - Directeur de Projet infrastructure

    2017 - maintenant
  • Interforum/EDITIS - Responsable Domaine Informatique Individuelle

    2017 - 2017
  • LISI Aerospace - Manager de transition / Pilote de contrat

    PARIS 2016 - 2016 Pilotage du contrat. Contrat original accordant build et run (hors bureautique et WAN) à l’infogérant.
    - Suivi des performances Disponibilité/Performance
    - Mise en place du processus de gestion des incidents majeurs
    - Conseil et suivi des KPI
    - Animation d’une Task Force pour ramener la production à ces objectifs
    Transformation, suivi de projet d’infrastructure
  • CG2 Conseil - Consultant

    Paris 2015 - 2016 Assistance, Conseil & Audit : Mission pour la CNSA, pour INERIS et GRTgaz
    - Prestation d'assistance à la transition pour les marchés de support bureautique et de production
    - Prestation d’assistance à l’installation et prise en main d’un contrat d’infogérance.
    - Revue et validation des documents contractuels Convention de Service, SLA, Plan d’Assurance Qualité et Périmètres des Services, Plan d’Assurance Sécurité.
    - Accompagnement pour la mise en place d’une prestation d’infogérance des infrastructures IT, hébergement, fourniture de capacité de type cloud, mise en production, sécurité,
    - Préconisation d’organisation conforme ITIL,
    - Audit de réversibilité : évaluation de la capacité de l’infogérant à réaliser la phase de réversibilité.
  • Devanlay/LACOSTE - Management de transition : Responsable Architecture et production

    2012 - 2015 Management de transition
    Réorganisation du département Architecture et Production (25 p)
    Accompagnement des équipes vers ITIL
    Création des reporting mensuels
    Etablissement d’un contrat d’infogérance centre de service, service desk, supervision, pilotage
    Renégociation des contrats Télécom Data et du contrat de licence MicroSoft
  • COFIROUTE (groupe VINCI) - Consultant

    2010 - 2010 Renforcement de l’équipe informatique du Duplex-A86, définition du besoin, rédaction de la RFP, sélection des réponses (short list), entretiens et sélection. Rédaction des Manuels d’Exploitation et Maintenance systèmes et réseaux. En phase chantier, coordination des essais de mise en service avec les autres disciplines.
  • COFIROUTE (groupe VINCI) - Responsable Support Technique

    2010 - 2012 Pilotage du support technique (~10 p), assistance à la mise en exploitation, réseau, HT/BT, radio, automatisme, hydraulique. Suivi des recours en garantie, gestion de configuration, recherche des faiblesses de l’ouvrage.
  • GDFSUEZ - Pilote de Contrat

    COURBEVOIE 2009 - 2009 Pilotage du contrat d’infogérance : fournisseur OBS. Ce contrat couvre l’exploitation des applications des fonctions métiers et supports et les besoins Hébergement/Stockage/Sauvegarde du périmètre GdF.
    - Relation avec l’opérateur,
    - Suivi volumétrique des données de facturation,
    - Suivi des SLA,
    - Intégration des évolutions contractuelles,
    - Relation avec les entités clientes, présentation des données opérationnelles du contrat, validation des données facturables, interface avec l’opérateur.
    Ce contrat est caractérisé par un référentiel de 120 applications, 1350 serveurs, 5 datacenters.
  • Consultant indépendant - Consultant indépendant

    2007 - 2009 Société Générale :

    Gestion du contrat d’infogérance d’exploitation du réseau communautaire de la Société Générale. 21000 points de connexion, plus de 20 immeubles desservis, budget 2.4M€. Intégration des évolutions techniques, modifications de périmètres, reprises d’activité de sociétés tiers ou de filiales. Suivi de production et coordination opérationnelle dans le cas de résolution d'incident de problème complexe.
  • Amecspie Ile de France Nord-Ouest - Directeur Informatique

    2004 - 2006 AMECSPIE
    Génie Climatique, Electrique, Mécanique, Energie
    CA groupe : 3170M€ / Effectif groupe : 24000 salariés

    Responsable de l’Informatique de la filiale IdF Nord-Ouest
    CA : 360Meuro - Effectif : 2800 personnes - 25 sites - Plus de 60 sites distants (agences, chantiers)

    71 serveurs - 1700Pc - 470 systèmes d’impression 30 traceurs Budget d’exploitation 2600k€
    Budget investissement 660k€

    * Exploitation des moyens informatiques, serveurs, moyens d’impression, réseau, pc
    * Gestion d’une équipe de 13 personnes réparties dans 3 unités opérationnelles
    * Chargé des projets de rénovation des systèmes informatiques, garant de l’application des directives du siège.
    * Gestion du réseau Télécom voix
    Gestion budgétaire

    Quelques réalisations :
    *renégociation du contrat voix avec l’opérateur
    *externalisation des moyens d’impression
  • POINTCOM (groupe AMECSPIE) - Responsable d’exploitation

    2002 - 2003 POINTCOM :société d'infogérance du groupe AMECSPIE
    CA : 6Meuro / Effectif :30 personnes

    * Dans le cadre du contrat d’infogérance avec le groupe AMECSPIE, exploitation des serveurs (plus d'une centaine) et de réseaux LAN&Wan (plus de 500 sites distants), gestion du parc PC du siège.
  • Alcanet - Responsable Réseau

    2002 - 2002 ALCANET : site de Colombes (92).

    3000 utilisateurs - 2 business unit - 5000 points de connexion

    * Gestion d’une équipe de 8 personnes.
    * Gestion du LAN et des accès WAN
  • Alcatel Fibre Optique - Responsble informatique

    1992 - 2001 Alcatel Fibre Optique

    unités de R&D et de production de Conflans-Sainte-Honorine (78).

    Plus de 600 utilisateurs (direction, chercheurs, technicien)

    site en production 24/24-7/

    * Gestion des projets en relation avec la R&D et la production
    * Gestion du budget de fonctionnement et d’investissement.
    * Gestion d’une équipe de 18 personnes.

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